Account Executive (Media), Healthcare and Pharmaceutical Advertising

Wilayah: Amerika Serikat. Sumber lowongan: Jobicy. Lamar melalui halaman sumber.

Siapa kami:

Apa yang dilakukan oleh Client Service Executive kami setiap hari memiliki pengaruh dan dampak yang besar. Kerja agensi yang hebat berawal dan berakhir pada kami. Sebagai katalisator dalam berkarya, cara kami memengaruhi tim akan memberikan dampak terbesar bagi kesuksesan bersama. Sebagai mitra tepercaya, kami adalah perpanjangan tangan dari tim Klien dan Agensi yang ingin memberikan perubahan positif setiap hari.

Kami adalah penjaga budaya yang dihormati, mewujudkan prinsip-prinsip kami, serta memancarkan semangat berpusat pada kebersamaan (wecentricity), baik di dalam maupun di luar lingkungan kerja. Sebagai cerminan yang dinamis, kami merefleksikan standar dan etos Agensi kami, serta memadukan keaslian, kedermawanan, keberanian, dan keceriaan yang unik. Anda dan saya sudah mengetahui hal ini, dan inilah yang membawa serta mempertahankan kita di sini. Mari terus memotivasi, menginspirasi, dan mendorong kehebatan.

Siapa Anda:

Seorang Account Executive mendukung upaya layanan klien dengan cara yang krusial, menghubungkan aktivitas agensi dengan klien. Account Executive bertanggung jawab untuk mengimplementasikan proyek guna mempromosikan dan mendukung kesuksesan serta profitabilitas dari hasil kerja klien. Dalam mengimplementasikan proyek, Account Executive memegang kendali atas tugas-tugas harian melalui komunikasi dengan personel penyedia layanan internal yang utama serta memimpin komunikasi dengan klien.

Peran ini sangat cocok bagi seseorang yang fasih berbahasa media namun pada dasarnya merupakan anggota tim akun yang tangguh. Kemampuan untuk memahami *pacing* dan performa, menavigasi optimasi dan masalah pengiriman, serta berkoordinasi secara efektif lintas strategi media, *search*, *programmatic*, *social*, *analytics*, kreatif, dan mitra agensi lainnya adalah elemen kunci dari peran ini. Pengalaman di bidang Farmasi untuk HCP dan/atau DTC akan sangat berharga.

Fungsi utama dari pekerjaan ini mencakup namun tidak terbatas pada:

Manajemen Taktis

• Menunjukkan penilaian yang baik dan bertindak dengan tingkat urgensi yang tepat

• Mengelola alur kerja dari semua akun yang ditugaskan untuk memastikan pekerjaan berjalan sesuai jalur dan diselesaikan dengan akurat

• Mengembangkan dan memelihara laporan status akun serta berkolaborasi dengan project manager dalam pembuatan dan pemeliharaan lini masa proyek

• Berkontribusi pada ringkasan proyek (latar belakang, spesifikasi pekerjaan, tanggal)

• Memperbarui jadwal aktivitas dan langkah selanjutnya kepada klien dan tim

• Bertanggung jawab atas materi presentasi (deck) untuk rapat (dan teknologi pendukungnya)

• Meninjau semua materi untuk memastikan keakuratan dan kelengkapannya sebelum diserahkan, dipresentasikan, atau masuk ke produksi final kepada klien

• Mengajukan permintaan estimasi biaya langsung; mendapatkan persetujuan klien untuk semua estimasi biaya

• Memelihara arsip pekerjaan yang terorganisir untuk materi proyek

Manajemen Klien

• Menerapkan pemahaman tentang lini bisnis klien (mis. target pelanggan, produk) dalam diskusi dengan klien dan tim internal

• Dapat bertindak sebagai narahubung harian klien, memberikan status dan informasi tepat waktu mengenai proyek klien

• Membangun dan membina hubungan sehari-hari dengan klien

• Bekerja secara konsultatif dengan pimpinan tim untuk menyeimbangkan kebutuhan agensi dan klien serta memberikan masukan/penolakan jika/ketika diperlukan

• Menjalankan panggilan status dan panggilan/rapat pilihan lainnya

• Menjaga agar supervisor tetap mendapat informasi terbaru mengenai aktivitas dan permasalahan klien

Manajemen Keuangan

• Membantu memperkirakan biaya agensi untuk proposal klien

• Membantu dalam penyiapan anggaran pekerjaan, memperoleh persetujuan anggaran internal, dan mengalokasikan jam kerja kepada anggota tim

• Memelihara catatan yang akurat tentang pengeluaran klien, pemanfaatan waktu, dan informasi penagihan

• Membantu mengelola pelacak anggaran klien dan dalam penyiapan perkiraan penagihan yang realistis

• Membantu menggerakkan pekerjaan secara efektif melalui lini produksi untuk mencapai target profitabilitas agensi

• Mengidentifikasi dan membawa perhatian manajemen pada hambatan atau masalah lain yang dapat membahayakan profitabilitas berdasarkan proyek

Pengetahuan Produk

• Mengembangkan pemahaman tentang kategori produk dan kompetitor, serta kumpulan data utama

• Strategi

• Tetap berfokus pada detail, namun mengambil inisiatif dalam membangun pemahaman mengenai gambaran besar dari tujuan dan inisiatif klien termasuk target audiens pasien/profesional; tonggak penting (inisiasi uji klinis, penyelesaian peninjauan panel FDA, pengajuan NDA, peluncuran, dll.); lanskap kompetitif, latar belakang klinis, metrik kinerja klien utama (target penjualan, resep, dll.)

• Pengembangan Bisnis

• Mengidentifikasi peluang untuk mengembangkan bisnis dan penagihan klien yang sejalan serta meminta dukungan dari tim senior/manajemen untuk menindaklanjuti peluang ini dengan tepat

• Kepemimpinan & Advokasi Agensi

• Mengomunikasikan sudut pandang agensi kepada klien dengan kejelasan mengenai nilai proses secara strategis (mengapa seluruh proses tersebut diperlukan) dan taktis (mengapa agensi memerlukan/merekomendasikan aktivitas atau waktu tertentu)

Kualifikasi:

Wajib: