Director, Enterprise Sales Engineering – US Central

Wilayah: Amerika Serikat. Sumber lowongan: Jobicy. Lamar melalui halaman sumber.

Sebagai seorang Director, Enterprise Sales Engineering, Anda akan memimpin tim pemimpin lini depan, mendorong strategi akun, eksekusi kesepakatan, keunggulan operasional, dan pengembangan tim di seluruh wilayah Anda.

Ini adalah peran kepemimpinan strategis dengan dampak regional di wilayah Amerika Utara. Anda akan bertindak sebagai pengganda kekuatan dengan bertanggung jawab atas kinerja tim dan wilayah, membentuk standar eksekusi, dan bermitra erat dengan kepemimpinan Sales untuk memengaruhi strategi go to market, meningkatkan hasil, dan memperluas dampak di luar kesepakatan individu.

Di Datadog, kami sangat menghargai budaya kantor — hubungan dan kolaborasi yang dibangunnya serta kreativitas yang dibawanya. Kami beroperasi sebagai tempat kerja hibrida untuk memastikan para Datadog dapat menciptakan keseimbangan kerja-hidup yang paling sesuai bagi mereka.

Yang Akan Anda Lakukan:

• Bertanggung jawab atas eksekusi di lapangan pada tingkat regional dengan mengambil peran kehadiran eksekutif dalam peluang strategis dan berdampak tinggi, serta menyediakan penyelarasan pemangku kepentingan tingkat senior dan kredibilitas teknis bersama tim Anda.

• Mengembangkan dan mengoperasionalkan rumus serta metodologi yang dapat diulang dan diskalakan di basis pelanggan yang luas, memungkinkan Datadog untuk mempercepat pertumbuhan enterprise dengan mengilustrasikan kepada pelanggan bagaimana solusi observability dan security dari Datadog memberikan hasil bisnis yang terukur secara cepat, sederhana, dan efisien, terutama di dunia yang semakin didominasi oleh Agentic AI.

• Bermitra dengan penuh percaya diri bersama kepemimpinan senior Sales dalam strategi regional, perencanaan multi-kuartal, perencanaan kapasitas tahunan, dan penyelarasan perkiraan dengan beroperasi 2-3 kuartal ke depan untuk mengantisipasi kebutuhan sumber daya dan prioritas bisnis.

• Mengawasi pengiriman yang konsisten dan berkualitas tinggi di seluruh siklus penjualan teknis di wilayah tersebut, termasuk evaluasi, keterlibatan pelanggan, dan perkembangan kesepakatan.

• Memimpin, melatih, dan mengembangkan tim pemimpin Sales Engineering, mendorong kinerja, keterlibatan, dan pertumbuhan karier jangka panjang melalui umpan balik rutin dan pengembangan terstruktur.

• Merekrut dan mengintegrasikan talenta terbaik di seluruh peran IC dan level manajer, membangun tim berkinerja tinggi dan mempercepat adopsi pelanggan melalui orientasi dan pemberdayaan yang terstruktur.

• Mengelola operasional regional termasuk alokasi sumber daya, utilisasi, pelacakan KPI, produktivitas, dan pengembangan keterampilan untuk memastikan cakupan yang efektif di seluruh wilayah.

• Berkolaborasi secara lintas fungsi dengan Sales, Product, Marketing, Enablement, dan Support pada tingkat senior untuk menyelaraskan strategi regional, eksekusi GTM, dan pengalaman pelanggan.

• Mendorong keunggulan operasional di seluruh wilayah dengan meningkatkan proses, menjaga kualitas data, menskalakan kerangka kerja evaluasi, dan berkontribusi pada inisiatif yang meningkatkan efektivitas tim dan dampak bisnis.

• Melacak perkembangan kompetitif, dinamika pasar, dan teknologi baru untuk memastikan tim diperlengkapi guna memposisikan Datadog sebagai pemimpin dalam cloud security.

Siapa Anda:

• Pengalaman 5+ tahun memimpin pemimpin lini depan SE di organisasi teknis yang menghadap pelanggan dengan kemampuan terbukti untuk mengelola kinerja tim, mengembangkan anggota tim, dan menskalakan tim berkinerja tinggi.

• Pengalaman 10+ tahun dalam Sales Engineering, Solutions Engineering, atau peran teknis yang menghadap pelanggan.

• Keberhasilan yang terbukti dalam memimpin tim solution engineering dengan pemangku kepentingan senior di seluruh tim Product, SRE, DevOps, dan Engineering.

• Bersifat proaktif secara alami, terus-menerus memperkenalkan ide-ide baru dan menemukan cara yang lebih baik dan lebih efisien untuk membantu SE memberikan hasil yang lebih baik bagi pelanggan kami.

• Kemampuan untuk beroperasi pada tingkat strategis dan operasional, menyeimbangkan perencanaan multi-kuartal dengan eksekusi tim sehari-hari dan prioritas.

• Kemampuan terbukti untuk memengaruhi tim lintas fungsi dan menavigasi gerakan penjualan gabungan yang kompleks, terutama dengan mitra dan organisasi saluran (channel).

• Keterampilan komunikasi dan manajemen pemangku kepentingan yang sangat baik dengan tim internal maupun eksekutif pelanggan.

• Kemampuan storytelling yang ahli, dengan kemampuan kuat untuk menjelaskan konsep security yang kompleks ke dalam bahasa sehari-hari yang dapat dipahami oleh audiens teknis maupun bisnis.

• Semangat untuk membangun proses yang dapat diskalakan dan membina budaya tim yang kolaboratif dan inklusif.

• Rekam jejak dalam mendorong keberhasilan penjualan teknis dalam skala besar.

• Kepemimpinan, pembinaan, dan kemampuan membangun tim yang luar biasa, dengan pengalaman menskalakan tim berdampak tinggi.

• Latar belakang dalam public cloud (AWS, Azure, GCP), Kubernetes, APM/tracing, security, developer experience, observability, atau teknologi SaaS yang berdampingan.

• Pemahaman mendalam tentang metodologi penjualan seperti MEDDICC, Command of Message (CoM), atau kerangka kerja serupa.

• Kemampuan yang ditunjukkan dalam menggunakan tooling AI dan menskalakannya.

• Bersedia bepergian sesuai kebutuhan untuk mendukung keterlibatan pelanggan atau pertemuan internal.