Account Executive

Wilayah: Amerika Serikat. Sumber lowongan: Jobicy. Lamar melalui halaman sumber.

Acquia adalah perusahaan open digital experience. Kami menyediakan produk-produk berbasis Drupal bagi organisasi-organisasi paling ambisius di dunia untuk memungkinkan mereka merangkum inovasi dan menciptakan momen-momen penting. Di Acquia, kami percaya pada kekuatan komunitas dan kolaborasi — memberikan kebebasan kepada pelanggan dan mitra kami untuk membangun masa depan dengan cara mereka sendiri. Berkantor pusat di AS, kami telah dinobatkan sebagai salah satu perusahaan software dengan pertumbuhan tercepat di Amerika Utara oleh Deloitte dan Inc. Magazine, dinilai sebagai pemimpin oleh komunitas analis, dan dinobatkan sebagai salah satu Tempat Kerja Terbaik oleh Boston Business Journal. Kami adalah Acquia. Kami sedang membangun masa depan dan kami ingin Anda menjadi bagian darinya!

Pendidikan tinggi adalah salah satu komunitas Drupal terbesar dan paling bersemangat. Perguruan tinggi dan universitas di seluruh Amerika Utara mengandalkan situs web dan saluran digital mereka untuk merekrut mahasiswa, berinteraksi dengan alumni dan para donatur, mendukung penelitian, serta melayani komunitas kampus — semuanya sambil memenuhi ekspektasi yang terus meningkat terhadap aksesibilitas, keamanan, dan tata kelola. Sebagai Account Executive untuk Pendidikan Tinggi, Anda akan membantu institusi-institusi ini memodernisasi pengalaman digital mereka dan mendapatkan lebih banyak manfaat dari investasi mereka pada Drupal dan Acquia.

Ini adalah peran bagi seorang tenaga penjualan yang disiplin dan berbasis proses. Kesepakatan di bidang pendidikan tinggi melibatkan banyak pemangku kepentingan, pengadaan formal, dan siklus keputusan yang panjang, jadi kami mencari seseorang yang menerapkan metodologi penjualan MEDDICC setiap hari: melakukan kualifikasi secara ketat, membangun pendukung utama (champions), menjangkau pembeli ekonomi, dan membuat proyeksi (forecasting) dengan akurat.

Sebagai Account Executive, Pendidikan Tinggi, Anda akan…

• Bertanggung jawab atas bisnis baru dan ekspansi di wilayah yang ditugaskan yang mencakup perguruan tinggi, universitas, community college, dan sistem universitas di Amerika Serikat dan Kanada

• Mengidentifikasi peluang baru, mengelola, dan menutup kesepakatan di seluruh basis pelanggan dan calon pelanggan pendidikan tinggi Acquia

• Menjalankan setiap peluang menggunakan MEDDICC — mengkualifikasi dan memajukan kesepakatan dengan menentukan Metrik (Metrics), melibatkan Pembeli Ekonomi (Economic Buyer), membentuk Kriteria Keputusan (Decision Criteria), memetakan Proses Keputusan (Decision Process), Mengidentifikasi Kendala (Identifying Pain), mengembangkan Pendukung Utama (Champion), dan memahami Kompetisi (Competition)

• Memelihara kualifikasi MEDDICC yang lengkap dan mutakhir di Salesforce serta menggunakannya untuk mendorong proyeksi yang akurat, peninjauan kesepakatan, dan inspeksi pipeline bersama kepemimpinan

• Membangun rencana aksi bersama (mutual action plans) dengan pelanggan yang memetakan proses keputusan dan pengadaan institusional secara menyeluruh, dari pertemuan pertama hingga penandatanganan

• Berinteraksi dengan para pemimpin senior kampus, termasuk CIO, CMO, Wakil Presiden Pemasaran & Komunikasi, Manajemen Pendaftaran, dan Pengembangan (Advancement), serta tim web, IT, dan digital pusat

• Menavigasi lingkungan kampus yang terdesentralisasi, membangun konsensus antara IT pusat, pemasaran universitas, serta berbagai perguruan tinggi, sekolah, dan departemen individu, serta mengidentifikasi dan melatih para pendukung utama di dalamnya

• Mengkuantifikasi nilai bisnis bagi institusi — seperti dampak pendaftaran dan rekrutmen, penghematan biaya dari konsolidasi web, pengurangan risiko aksesibilitas, dan efisiensi tim — serta menghubungkannya dengan prioritas pembeli ekonomi

• Mengelola proses pengadaan publik dan institusional, termasuk RFP, perjanjian pembelian kooperatif dan konsorsium, serta persetujuan dari banyak pemangku kepentingan, menyelaraskan waktu kesepakatan dengan siklus anggaran tahun akademik dan fiskal

• Mengikuti perkembangan penawaran pesaing di pasar CMS dan DXP pendidikan tinggi serta mampu mengidentifikasi kekuatan dan kerentanan mereka

• Mengubah masukan klien menjadi strategi yang berarti untuk mendorong bisnis baru dan mengatasi risiko kompetitif

• Memengaruhi keputusan klien dan mengadvokasi kebutuhan klien untuk mencari solusi yang saling menguntungkan (win-win solutions)

• Bekerja sama erat dengan tim Account Management, Renewals, Solutions Consulting, Product, and Professional Services untuk memastikan implementasi yang mulus dan pertumbuhan akun yang berkelanjutan

• Menangani penjualan siklus penuh dalam peran kontributor individu, membangun dan memelihara pipeline yang memenuhi syarat yang sesuai dengan ekspektasi cakupan tim

• Berinteraksi dengan mitra implementasi dan channel partner yang melayani pasar pendidikan tinggi untuk mendorong dan melakukan penjualan bersama (co-sell) atas berbagai peluang

• Mewakili Acquia di dalam komunitas pendidikan tinggi dan Drupal, termasuk konferensi industri, grup pengguna, dan acara regional

• Bekerja secara lintas fungsi dengan tim penghasil permintaan (demand generation) dan pemasaran untuk mengembangkan pipeline melalui kampanye pendidikan tinggi yang ditargetkan

• Berkolaborasi secara efisien di antara tim internal dan memelihara atmosfer kepercayaan serta komunikasi yang terbuka

• Bepergian untuk kunjungan kampus, pertemuan klien, dan acara industri di seluruh AS dan Kanada jika diperlukan

Anda akan menikmati peran ini jika Anda adalah/memiliki…

• Minat yang tulus pada pendidikan tinggi dan peran yang dimainkan oleh pengalaman digital dalam misi sebuah institusi