Tentang ElevenLabs

ElevenLabs adalah perusahaan riset dan produk AI yang mentransformasi cara kita berinteraksi dengan teknologi.

Kami diluncurkan pada Januari 2023 dengan model suara AI yang paling mirip manusia. Hari ini, kami melayani jutaan pengguna dan ribuan bisnis – dari startup yang berkembang pesat hingga perusahaan besar seperti Deutsche Telekom dan Meta. Investor kami adalah beberapa nama paling terkemuka di dunia, termasuk Andreessen Horowitz, ICONIQ Growth, dan Sequoia. Kami telah mengumpulkan pendanaan sebesar $781 juta dan valuasi terakhir kami mencapai $22 miliar – kelipatan 11, selalu.

Kami telah berkembang dari suara menjadi tiga platform utama:

ElevenAgents memungkinkan bisnis menghadirkan pengalaman pelanggan yang mulus dan cerdas, dengan integrasi, pengujian, pemantauan, dan keandalan yang diperlukan untuk menerapkan agen suara dan chat secara masif.

ElevenCreative memberdayakan para kreator dan pemasar untuk menghasilkan serta mengedit suara, musik, gambar, dan video dalam 70+ bahasa.

ElevenAPI memberi para developer akses ke model dasar audio AI terdepan kami.

Segala hal yang kami lakukan adalah hasil dari kreativitas dan komitmen tim kami – para *builder* yang melakukan pekerjaan terbaik dalam hidup mereka. Kami adalah periset, *engineer*, dan *operator*. Peraih medali IOI dan mantan *founder*. Jika Anda ingin bekerja keras dan menciptakan dampak positif yang abadi, kami ingin mendengar dari Anda.

Cara kami bekerja

Kecepatan tinggi: Eksperimen cepat, tim otonom yang ramping, and birokrasi minimal.

Dampak di atas jabatan: Kami tidak memiliki jabatan pekerjaan. Sebaliknya, yang terpenting adalah dampak yang Anda berikan. Tidak ada tugas yang berada di atas atau di bawah kemampuan Anda.

AI yang utama: Kami menggunakan AI untuk bergerak lebih cepat dengan hasil yang berkualitas lebih tinggi. Kami melakukan ini di seluruh perusahaan—dari *engineering*, *growth*, hingga *operations*.

Keunggulan di mana saja: Segala hal yang kami lakukan harus sebanding dengan kualitas model AI kami.

Tim global: Kami memprioritaskan bakat Anda, bukan lokasi Anda.

Apa yang kami tawarkan

Budaya inovatif: Anda akan menjadi bagian dari peluang generasional untuk menentukan arah perkembangan AI, dikelilingi oleh tim yang mendobrak batasan dari apa yang mungkin dicapai.

Jalur pertumbuhan: Bergabung dengan ElevenLabs berarti bergabung dengan tim dinamis dengan peluang tak terbatas untuk mendorong dampak – di luar peran dan tanggung jawab langsung Anda.

Pembelajaran & pengembangan: ElevenLabs secara proaktif mendukung pengembangan profesional melalui tunjangan tahunan opsional.

Perjalanan sosial: Kami juga menyediakan tunjangan tahunan opsional untuk berkumpul bersama rekan kerja setiap tahun, bagaimana pun cara yang Anda pilih.

Acara kumpul tahunan tim: Setiap tahun, kami mempertemukan seluruh tim Anda di lokasi baru – acara kumpul sebelumnya pernah diadakan di Kroasia, Italia, dan Cancún.

Co-working: Jika Anda tidak tinggal di dekat salah satu *hub* utama kami, kami menawarkan tunjangan *co-working* bulanan.

Peran ini bersifat jarak jauh (*remote*), tetapi kandidat yang sukses harus berbasis di Brasil.

Tentang peran ini

Sebagai Solutions Engineer, Anda akan bekerja sebagai bagian dari tim yang bersemangat untuk membuka potensi penuh dari platform AI suara kami bagi basis pelanggan yang terus berkembang. Misi Anda adalah menskalakan solusi teknis kami secara efisien ke banyak pelanggan enterprise, baik secara langsung maupun dengan meningkatkan proses internal kami serta mendukung tim sales kami.

Sebagai Solutions Engineer, Anda dapat mengharapkan untuk:

Berkolaborasi secara strategis dengan Account Executive untuk meningkatkan aspek teknis dari proses sales.

Bekerja secara langsung dengan kontak teknis dari pelanggan dan calon pelanggan kami untuk memberikan dukungan khusus dan merancang arsitektur solusi.

Membuat demonstrasi teknis yang menarik yang mengomunikasikan proposisi nilai produk kami dengan jelas.

Membuat sumber daya pemberdayaan teknis yang memperkuat efektivitas dan kelancaran teknis tim sales kami.

Membangun alat *self-service* dan dokumentasi yang memberdayakan pelanggan untuk menerapkan solusi secara mandiri.

Mengidentifikasi peluang untuk memproduktifkan pola atau fitur integrasi umum, dan bekerja sama dengan tim product kami untuk mewujudkannya!

Persyaratan

Kami mencari individu luar biasa yang unggul dalam bekerja dengan pelanggan dalam masalah teknis dan antusias bekerja sama dengan kami untuk menskalakannya secara efisien. Anda akan berkembang pesat bersama kami jika Anda:

Bersemangat tentang AI, teknologi, dan produk ElevenLabs.

Menikmati bekerja secara langsung dengan pelanggan, melakukan iterasi pada solusi, dan memberikan dukungan yang disesuaikan.

Memiliki bakat dalam mengidentifikasi pola yang dapat distandarisasi dan diskalakan.

Memiliki empati yang kuat terhadap pelanggan, tim sales, dan product.

Memiliki latar belakang teknis yang kuat untuk membantu pelanggan merancang arsitektur integrasi antara solusi kami dan solusi mereka yang sudah ada.

Berpengalaman bekerja dengan pelanggan. Tidak masalah jika Anda hanya bekerja dengan pelanggan di klub mahasiswa atau *side project*, selama Anda tertarik untuk bekerja sama secara erat dalam kapasitas teknis.

Mahir dalam Python, termasuk pemahaman mendalam tentang pengembangan perangkat lunak (*software development*), arsitektur perangkat lunak (*software architecture*), dan pola integrasi umum.

Untuk melamar pekerjaan ini, silakan kunjungi jobicy.com.