Strategic Account Executive (Federal Civilian)

Wilayah: Amerika Serikat. Sumber lowongan: Jobicy. Lamar melalui halaman sumber.

Ikhtisar Perusahaan

Deepgram adalah platform terkemuka yang mendukung pertumbuhan ekonomi Voice AI senilai triliunan dolar, menyediakan API real-time untuk speech-to-text (STT), text-to-speech (TTS), dan membangun voice agents berstandar produksi dalam skala besar. Lebih dari 200.000 developer dan 1.300+ organisasi membangun penawaran suara yang ditenagai oleh Deepgram ('Powered by Deepgram'), termasuk Twilio, Cloudflare, Sierra, Decagon, Vapi, Daily, Cresta, Granola, dan Jack in the Box. Model fondasi berbasis suara dari Deepgram dapat diakses melalui cloud APIs atau sebagai software mandiri (self-hosted) dan on-premises, dengan tingkat akurasi yang tak tertandingi, latensi rendah, dan efisiensi biaya. Didukung oleh pendanaan Seri C baru-baru ini yang dipimpin oleh investor global terkemuka dan mitra strategis, Deepgram telah memproses lebih dari 50.000 tahun audio dan mentranskripsikan lebih dari 1 triliun kata. Tidak ada organisasi di dunia yang memahami suara lebih baik daripada Deepgram.

Ritme Operasional Perusahaan

Di Deepgram, kami mengharapkan pola pikir yang mengutamakan AI (AI-first mindset)—penggunaan dan kenyamanan terhadap AI bukanlah opsional, melainkan inti dari cara kami beroperasi, berinovasi, dan mengukur kinerja.

Setiap anggota tim yang bekerja di Deepgram diharapkan untuk secara aktif menggunakan dan bereksperimen dengan tools AI canggih, bahkan membangun AI Anda sendiri untuk pekerjaan sehari-hari. Kami mengukur seberapa efektif AI diterapkan untuk memberikan hasil, dan penggunaan kapabilitas AI terbaru secara konsisten dan kreatif adalah kunci kesuksesan di sini. Kandidat harus merasa nyaman dalam mengadopsi model dan mode baru dengan cepat, mengintegrasikan AI ke dalam alur kerja mereka, dan terus mendorong batas dari kemampuan teknologi ini.

Selain itu, kami bergerak secepat perkembangan AI. Perubahan terjadi dengan cepat, dan Anda dapat mengharapkan pekerjaan sehari-hari Anda berkembang dengan cepat pula. Peran ini mungkin kurang sesuai jika Anda tidak antusias untuk bereksperimen, beradaptasi, berpikir cepat, dan belajar secara konstan, atau jika Anda mencari sesuatu yang sangat terstruktur dengan jam kerja 9-ke-5 yang tradisional.

Deepgram adalah platform Voice AI yang mendukung pusat kontak pemerintah generasi berikutnya, pemrosesan tunjangan dan kasus, serta aplikasi suara real-time. Lembaga Sipil Federal — VA, HHS, DHS, SSA, USDA, Treasury, DOJ, GSA, CBP, USCIS, FEMA, TSA, IRS, CMS, dan FDA — mewakili bagi Deepgram apa yang diwakili oleh akun komersial Global 2000: konstituensi pembeli inti untuk AI suara yang sangat penting bagi misi (mission-critical). Kami sedang merekrut seorang Strategic Account Executive, Federal Civilian Agencies untuk membangun, mengembangkan, and menskalakan portofolio bisnis lembaga sipil Deepgram dari awal.

Ini adalah peran pembangunan (builder role), yang melapor langsung kepada VP of Federal. Anda akan bertanggung jawab atas strategi dan eksekusi untuk akun lembaga sipil yang telah ditentukan, dan Anda akan menentukan seperti apa tenaga penjual federal yang berorientasi AI kelas dunia di Deepgram. Anda akan merancang dan mendorong pergerakan langsung (direct), yang dibantu oleh mitra (partner-assisted), dan diaktifkan oleh saluran (channel-enabled), memasukkan Deepgram ke dalam program misi nyata, serta memberikan pipeline yang terukur dan pendapatan tertutup. Anda tidak akan mengelola wilayah tradisional. Anda akan menjalankan pendekatan AI-first: memanfaatkan agents, otomatisasi, dan data untuk beroperasi seperti seorang tenaga penjual dengan tim riset dan BD di belakang Anda.

Jika Anda adalah seorang tenaga penjual yang berkembang pesat di atas ruang kosong (whitespace), memiliki rekam jejak yang terbukti dalam membangun hubungan sipil federal dari nol, dan benar-benar ingin menggunakan AI untuk mengubah cara penjualan federal dilakukan, peran ini adalah untuk Anda.

Yang akan Anda lakukan

• Bertanggung jawab atas strategi go-to-market Federal Civilian. Membangun dan mengeksekusi strategi akun tertentu untuk target lembaga; termasuk pemetaan misi lembaga, rencana akun, dan keterlibatan pemangku kepentingan di seluruh pemangku kepentingan program, teknis, dan kontrak.

• Mendorong pergerakan langsung, yang dibantu oleh mitra, dan diaktifkan oleh saluran:

• Langsung (Direct): Mencari, mengkualifikasi, dan menutup peluang secara langsung dengan kantor program lembaga dan pemilik misi.

• Dibantu mitra (Partner-assisted): Melakukan co-sell dengan tim Federal Partnerships Deepgram dan SI/prime pilihan yang telah tertanam dalam kontrak pengiriman lembaga.

• Diaktifkan saluran (Channel-enabled): Menyalurkan dan mengelola kesepakatan melalui reseller GSA Schedule untuk memenuhi persyaratan pembelian lembaga.

• Membangun pipeline yang terukur dan memegang target (quota-carrying). Memenuhi target triwulanan dan tahunan, menginstrumentasi pipeline secara end-to-end di CRM, dan bertanggung jawab penuh atas angka tersebut.

• Menavigasi mekanisme pengkontrakkan pemerintah — RFI, RFP, justifikasi sole-source/J&A, pemesanan GSA Schedule — sebagai bagian normal dari alur penjualan, bukan sebagai pemikiran belaka.

• Membangun strategi kemenangan untuk setiap peluang. Bekerja sama dengan Sales dan Applied Engineering untuk mengembangkan tanggapan yang patuh dan menarik untuk peluang kompetitif dan sole-source.

• Menjadi AI-native dalam cara Anda bekerja. Ini adalah bagian penting dari peran ini. Contoh:

• Agents yang memantau anggaran lembaga, RFP, dan sinyal penghargaan (SAM.gov, USASpending, peta jalan modernisasi IT lembaga) dan secara otomatis membuat draf ringkasan akun.

• Kebersihan pipeline otomatis dan rekomendasi tindakan terbaik berikutnya yang terikat dengan CRM.