Product Marketing – Agents – Government

Wilayah: Amerika Serikat, Inggris, Eropa. Sumber lowongan: Jobicy. Lamar melalui halaman sumber.

Tentang ElevenLabs

ElevenLabs adalah perusahaan riset dan produk AI yang mengubah cara kita berinteraksi dengan teknologi.

Kami diluncurkan pada Januari 2023 dengan model suara AI pertama yang mirip manusia. Hari ini, kami melayani jutaan pengguna dan ribuan bisnis — mulai dari perusahaan rintisan yang berkembang pesat hingga perusahaan besar seperti Deutsche Telekom dan Meta. Investor kami adalah beberapa nama paling terkemuka di dunia, termasuk Andreessen Horowitz, ICONIQ Growth, dan Sequoia. Kami telah mengumpulkan pendanaan sebesar $781 juta dan valuasi terakhir kami mencapai $22 miliar — kelipatan 11, selalu.

Kami telah berkembang dari suara menjadi tiga platform utama:

• ElevenAgents memungkinkan bisnis memberikan pengalaman pelanggan yang lancar dan cerdas, dengan integrasi, pengujian, pemantauan, dan keandalan yang diperlukan untuk menerapkan agen suara dan chat secara skala besar.

• ElevenCreative memberdayakan para kreator dan pemasar untuk menghasilkan serta mengedit ucapan, musik, gambar, dan video dalam lebih dari 70 bahasa.

• ElevenAPI memberikan pengembang akses ke model dasar audio AI terdepan kami.

Segala hal yang kami lakukan adalah hasil dari kreativitas dan komitmen tim kami — para pembangun yang melakukan pekerjaan terbaik dalam hidup mereka. Kami adalah periset, insinyur, dan operator. Peraih medali IOI dan mantan pendiri. Jika Anda ingin bekerja keras dan menciptakan dampak positif yang bertahan lama, kami ingin mendengar dari Anda.

Cara Kami Bekerja

• Kecepatan tinggi: Eksperimen cepat, tim otonom yang ramping, dan birokrasi minimal.

• Dampak di atas jabatan: Kami tidak memiliki jabatan pekerjaan. Sebaliknya, ini tentang dampak yang Anda berikan. Tidak ada tugas yang terlalu tinggi atau terlalu rendah bagi Anda.

• AI yang utama: Kami menggunakan AI untuk bergerak lebih cepat dengan hasil berkualitas tinggi. Kami melakukan ini di seluruh perusahaan — mulai dari engineering hingga pertumbuhan dan operasi.

• Keunggulan di mana saja: Segala yang kami lakukan harus sepadan dengan kualitas model AI kami.

• Tim global: Kami memprioritaskan bakat Anda, bukan lokasi Anda.

Apa yang Kami Tawarkan

• Budaya inovatif: Anda akan menjadi bagian dari peluang generasional untuk menentukan arah perkembangan AI, dikelilingi oleh tim yang mendobrak batas dari apa yang mungkin.

• Jalur pertumbuhan: Bergabung dengan ElevenLabs berarti bergabung dengan tim dinamis dengan peluang tak terbatas untuk mendorong dampak — di luar peran dan tanggung jawab langsung Anda.

• Pembelajaran & pengembangan: ElevenLabs secara proaktif mendukung pengembangan profesional melalui tunjangan tahunan opsional.

• Perjalanan sosial: Kami juga menyediakan tunjangan tahunan opsional untuk bertemu dengan rekan kerja setiap tahun, dengan cara apa pun yang Anda pilih.

• Pertemuan tahunan tim (offsite): Setiap tahun, kami menyatukan seluruh tim Anda di lokasi baru — lokasi offsite sebelumnya meliputi Kroasia, Italia, dan Cancún.

• Co-working: Jika Anda tidak tinggal dekat dengan salah satu kantor pusat utama kami, kami menawarkan tunjangan co-working bulanan.

Tentang Peran Ini

Belakangan tahun ini, kami meluncurkan ElevenLabs for Government, dan kini mencari product marketer luar biasa untuk membantu kami menskalakan narasi ini ke pasar pemerintahan global dan sektor publik.

Lembaga pemerintah di mana pun diminta untuk menjawab lebih banyak panggilan, dalam lebih banyak bahasa, dengan jumlah staf yang sama atau lebih sedikit. ElevenAgents menyelesaikan dukungan, memangkas waktu tunggu, dan menjangkau orang-orang yang tidak dapat mengakses situs web atau menelepon melalui saluran telepon. Peran ini adalah untuk membantu kami membentuk kemampuan ini ke setiap pasar di mana pemerintah melayani warga negara melalui suara.

• Bertanggung jawab atas positioning dan packaging untuk ElevenLabs for Government

• Menskalakan narasi lintas wilayah: Pemerintah pusat dan daerah di Inggris, Uni Eropa, Federal, Negara Bagian dan Lokal di AS, serta lembaga sektor publik di APAC, LATAM, dan lainnya

• Menjadikan hasil bagi warga negara sebagai jangkar utama: pusat kontak non-darurat (311), manfaat dan kelayakan, kesehatan dan layanan sosial, perizinan dan izin, serta banyak lagi

• Memposisikan solusi kami untuk aksesibilitas, kepatuhan, persyaratan bahasa, serta mandat keamanan dan residensi data

• Memimpin konten industri, halaman landas (landing pages), dan artikel kepemimpinan pemikiran (thought leadership)

Siapa Anda

• Anda adalah seorang product marketer berpengalaman yang telah menskalakan perpesanan ke segmen Pemerintah dan Sektor Publik, dari posisi growth atau product marketing, idealnya keduanya

• Anda telah menjual atau memasarkan ke lebih dari satu segmen sektor publik

• Cukup teknis untuk menjadi pakar internal kami mengenai conversational agents: latensi, telepon, pemanggilan alat (tool calls), evaluasi (evals), dan pengaman (guardrails)

• Manajemen proyek yang sangat baik di berbagai negara, rezim regulasi, dan peluncuran simultan

• Anda berinisiatif dan bekerja secara otonom sejak hari pertama, memprioritaskan pembelajaran dan kontribusi sambil mengesampingkan ego

Lokasi

Peran ini bersifat jarak jauh (remote) dan dapat dijalankan secara global. Jika Anda mau, Anda dapat bekerja dari kantor kami di Bangalore, Dublin, London, New York, San Francisco, Tokyo, dan Warsawa.

#LI-Remote