Finance Operations & Automation Analyst (Billing)

Wilayah: Eropa. Sumber lowongan: Jobicy. Lamar melalui halaman sumber.

Tentang Swap

Swap adalah infrastruktur di balik perdagangan agen modern. Satu-satunya platform berbasis AI yang menghubungkan operasional backend dengan pengalaman toko online yang berpikiran maju.

Dibangun untuk merek yang ingin menjual apa saja – di mana saja, Swap memusatkan operasional global, mendukung alur kerja cerdas, dan menghasilkan keputusan yang melindungi margin dengan data dan kapabilitas secara real-time. Produk kami mencakup lintas batas, pajak, pengembalian, perencanaan permintaan, dan toko online berbasis agen generasi berikutnya, memberikan transparansi penuh kepada merchant serta kemampuan untuk bertindak dengan percaya diri.

Di Swap, kami membangun budaya yang menghargai kejelasan, kreativitas, dan kepemilikan bersama saat kami mendefinisikan ulang cara kerja perdagangan global.

Tentang Peran Ini

Ini adalah masa penugasan selama 18 bulan. Anda akan bergabung dengan tim Finance Swap, bertanggung jawab penuh atas operasional billing kami, dan merubah cara kerjanya menggunakan automation dan AI. Jika Anda memberikan hasil yang baik, kami akan secara aktif membantu Anda beralih ke peran berikutnya di Swap, baik di Finance, Strategy, Operations, Product, atau di mana pun kekuatan Anda membawa Anda. Anda akan bekerja sama erat dengan CFO kami, yang akan berinvestasi dalam pengembangan Anda dan mengharapkan Anda untuk membuktikan kemampuan diri.

Kami mencari seseorang yang berada di awal kariernya yang cerdas, bersemangat tinggi, dan ingin belajar dengan cepat. Anda tidak harus menjadi sosok yang sudah sempurna.

Yang akan Anda lakukan

Membangun ulang cara kerja billing (sekitar separuh waktu Anda, yang akan meningkat selama masa penugasan)

• Memetakan alur kerja billing dan onboarding kami secara end-to-end, menemukan bagian yang lambat, manual, atau rentan kesalahan, lalu merancangnya kembali

• Memimpin implementasi dan pengujian tools billing baru yang mengonsolidasikan data kami dan menggantikan spreadsheet

• Membangun AI dan automation ke dalam billing, rekonsiliasi, dan deteksi pengecualian, serta menunjukkan kepada tim apa saja yang mungkin dicapai

• Membangun pelaporan dan pemeriksaan data yang memberikan visibilitas nyata bagi Finance terhadap keakuratan billing

Menjalankan operasional billing (agar Anda memahaminya lebih baik dari siapa pun)

• Bertanggung jawab atas onboarding Finance untuk pelanggan baru: penyiapan billing, mandat Direct Debit, dan data pelanggan

• Menyiapkan dan meninjau billing pengiriman (Shipping), serta menyelesaikan berbagai pertanyaan dengan memperbaiki akar masalah daripada gejalanya

• Menjalankan rekonsiliasi, tinjauan faktur pertama, dan investigasi pengecualian

• Mendukung terminasi pelanggan bersama Credit Control

Seperti apa bentuk kesuksesan itu

• 90 hari pertama: Anda telah menguasai siklus billing dengan sangat baik dan merilis setidaknya satu automation yang menghemat waktu tim secara signifikan

• Dalam 12 bulan: tools billing baru sudah aktif dan beban kerja manual telah berkurang secara mencolok

• Dalam 18 bulan: billing berjalan di atas sistem dan bukan lagi mengandalkan kerja keras individu, dan Anda siap untuk langkah karier Anda berikutnya

Yang kami cari

Anda harus memiliki:

• Kemampuan analitis yang luar biasa, dengan bukti bahwa Anda dapat dengan cepat memahami proses dan data yang kompleks

• Pemikiran proses yang insting: Anda melihat alur kerja manual dan langsung mulai merancangnya kembali

• Keterampilan Excel atau Google Sheets yang kuat serta percaya diri dalam menangani dataset besar

• Rasa ingin tahu yang praktis terhadap AI dan automation, yang ditunjukkan melalui sesuatu yang benar-benar telah Anda bangun atau tingkatkan

• Ketelitian dan rasa kepemilikan: Anda peduli untuk memastikan angka-angka sudah benar, dan Anda menuntaskan pekerjaan hingga selesai

Merupakan nilai tambah jika Anda memiliki:

• SQL, tools BI, atau scripting

• Pengalaman mengimplementasikan atau mengonfigurasi sistem seperti platform billing, ERP, atau CRM

• Pemahaman seputar billing, terutama billing berbasis penggunaan (usage-based) atau transaksional

• Latar belakang dalam finance operations, business analysis, consulting, atau peran founder’s associate

Jika Anda memenuhi sebagian besar kriteria ini namun tidak semuanya, tetaplah melamar. Kami merekrut berdasarkan trajektori.

Gaji: 154.000 – 160.000 PLN (dasar), tergantung pada pengalaman dan keterampilan.

Yang kami tawarkan

💰 Gaji pokok yang kompetitif: Imbalan yang mencerminkan pengalaman Anda dan dampak yang akan Anda berikan, ditinjau secara berkala seiring pertumbuhan Anda bersama kami.

📈 Opsi saham: Miliki bagian dari apa yang sedang kita bangun. Sebagai perusahaan scale-up dengan pertumbuhan tinggi, Anda akan ikut menikmati keuntungannya seiring pertumbuhan perusahaan.

🏖️ Cuti berbayar yang lumayan: Hak cuti tahunan yang kompetitif, ditambah hari libur nasional, serta libur di hari ulang tahun Anda agar Anda dapat merayakannya dengan baik.

🏥 Perawatan kesehatan swasta: Perlindungan medis swasta yang komprehensif, sehingga Anda bisa mendapatkan perawatan yang dibutuhkan dengan cepat.

🏦 Kontribusi pensiun: Kontribusi dari perusahaan untuk membantu Anda membangun keamanan finansial jangka panjang.

🧘 Tunjangan kebugaran: Dukungan untuk kesehatan fisik dan kesejahteraan Anda, sehingga Anda dapat merawat diri sendiri dengan cara yang paling cocok untuk Anda.

💚 Dukungan kesehatan mental: Akses ke sumber daya dan dukungan kesehatan mental, karena merawat pikiran Anda sama pentingnya dengan tubuh Anda.

👶 Cuti melahirkan dan ayah yang diperluas: Dukungan ekstra saat Anda mengembangkan keluarga, sehingga Anda dapat fokus pada hal yang paling penting.

🏡 Kerja yang fleksibel: Pilih bagaimana dan di mana Anda melakukan pekerjaan terbaik Anda, dengan kepercayaan dan otonomi untuk mengelola waktu Anda sendiri.