Implementation Consultant, Audit

Wilayah: Amerika Serikat. Sumber lowongan: Jobicy. Lamar melalui halaman sumber.

Tentang Kami

Fieldguide sedang membangun standar kepercayaan baru untuk perdagangan global dan pasar modal melalui otomatisasi serta penyederhanaan pekerjaan para praktisi asuransi dan audit, khususnya dalam bidang audit keamanan siber, privasi, dan keuangan. Sederhananya, kami membangun software untuk pihak-pihak yang memungkinkan terciptanya kepercayaan antarbisnis.

Kantor pusat kami berada di San Francisco, CA, namun kami dibangun sebagai perusahaan yang mengutamakan sistem kerja jarak jauh (remote-first) sehingga Anda dapat bekerja dengan optimal dari mana saja. Kami didukung oleh investor terkemuka termasuk Growth Equity di Goldman Sachs Alternatives, Bessemer Venture Partners, 8VC, Floodgate, Y Combinator, DNX Ventures, Global Founders Capital, Justin Kan, Elad Gil, dan banyak lagi.

Kami menghargai keberagaman — dalam latar belakang dan pengalaman. Kami membutuhkan orang-orang dari berbagai latar belakang dan lapisan masyarakat untuk membantu membangun masa depan audit dan konsultasi. Tim Fieldguide bersifat inklusif, berorientasi pada hasil, rendah hati, dan saling mendukung. Kami sangat memperhatikan dan merenungkan jenis tim serta budaya yang sedang kami bangun, serta mencari rekan setim yang tidak hanya kuat dalam kemampuan mereka sendiri, tetapi juga sangat peduli dalam mendukung pertumbuhan satu sama lain.

Sebagai karyawan di perusahaan rintisan (start-up) tahap awal, Anda akan memiliki kesempatan untuk membangun masa depan kepercayaan bisnis. Kami mempermudah pekerjaan para praktisi audit dengan menggabungkan hingga 50% pekerjaan mereka dan memberikan keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi (work-life balance) yang lebih baik. Jika Anda memiliki nilai-nilai yang sama dan antusiasme untuk membangun budaya serta produk yang hebat, Anda akan menemukan tempat yang tepat di Fieldguide.

Peran ini melapor kepada Director of Implementation dan sepenuhnya bekerja jarak jauh di Amerika Serikat. Perjalanan dinas diperlukan hingga 25%.

Tentang Peran Ini:

Sebagai Implementation Consultant di Fieldguide, Anda akan menjadi anggota penting dari tim go-to-market kami, bekerja secara langsung dengan tim Customer Success dan tim Go-To-Market secara keseluruhan untuk memberikan dampak signifikan pada adopsi platform kami oleh pelanggan.

Melapor kepada Head of Solutions, Anda akan memberikan pengalaman orientasi (onboarding) yang mulus bagi pelanggan baru Fieldguide yang dirancang untuk memaksimalkan laba atas investasi (return on investment) pelanggan dengan cepat. Program onboarding unik kami, Fieldguide Accelerator, dirancang untuk menjadi yang terbaik di kelasnya dan memprioritaskan perolehan nilai yang cepat. Anda akan bertanggung jawab untuk menyampaikan program ini kepada pelanggan baru Fieldguide.

Yang Akan Anda Lakukan:

• Membangun kepercayaan dengan pelanggan. Menjaga keteraturan jadwal keterlibatan dengan pelanggan melalui semua fase implementasi mereka, mulai dari pelimpahan dari tim sales hingga realisasi nilai.

• Memandu pertumbuhan. Membuat rencana yang menguraikan tujuan pelanggan dalam mengimplementasikan Fieldguide dan aktivitas yang diperlukan untuk mencapai tujuan tersebut. Melakukan peninjauan secara berkala selama proses onboarding mereka untuk melacak kemajuan dan menyesuaikan rencana jika diperlukan.

• Membangun juara (champions). Menumbuhkan figur juara di antara pelanggan dan memperluas pengetahuan mereka tentang Fieldguide.

• Menjadi advokat bagi pelanggan. Menjadi penghubung antara pelanggan dan tim lintas fungsi Fieldguide seperti Engineering, Product, Design; Customer Enablement; Sales; dan lainnya. Memahami dan mengomunikasikan kebutuhan pelanggan secara internal untuk membantu membentuk peta jalan produk (product roadmap), proses internal, dan iterasi onboarding di masa mendatang.

• Mitigasi risiko. Bersikap proaktif dalam mengidentifikasi risiko keberhasilan dan mengembangkan rencana tindakan yang tegas untuk memitigasinya.

• Mengukur dan mendokumentasikan kemajuan. Mendokumentasikan nilai yang diberikan Fieldguide kepada pelanggan kami dengan merinci studi kasus pelanggan, kasus penggunaan (use cases) baru, dan metrik keberhasilan. Melacak kemajuan pelanggan terhadap peta adopsi mereka, serta mampu memetakan realisasi nilai pelanggan dari waktu ke waktu.

Tentang Anda:

• Memiliki pengalaman minimal 3+ tahun dalam memimpin audit laporan keuangan, termasuk pengujian SOX, dokumentasi kontrol internal, dan tinjauan metodologi audit/kertas kerja.

• Anda adalah seorang pemain tim dan mengutamakan misi perusahaan. Anda akan bergabung dengan tim kerja keras yang memiliki tingkat kepercayaan mendalam satu sama lain. Kami tidak akan berkompromi dalam hal ini.

• Mahir dalam manajemen proyek dengan kemampuan terbukti untuk memprioritaskan dan mengelola banyak pelanggan, proyek, dan permintaan dengan sedikit pengawasan langsung. Anda mampu memecahkan masalah secara profesional sambil menangani beberapa pelanggan sekaligus.

• Memiliki kepekaan eksekutif (executive presence) dan kemampuan untuk mendorong perubahan. Memiliki rekam jejak dalam berkomunikasi secara efektif dengan pelanggan maupun lintas tim internal.

• Berorientasi pada tindakan (bias towards action). Anda bertanggung jawab penuh atas proyek dari awal hingga akhir dan menyelesaikannya hingga tuntas, dengan arahan atau pengawasan minimal.

Informasi Lebih Lanjut tentang Fieldguide:

Fieldguide adalah perusahaan yang berbasis pada nilai-nilai. Nilai-nilai kami adalah:

• Fearless (Tanpa Takut) – Menginspirasi & merobohkan dinding yang tampaknya mustahil.

• Fast (Cepat) – Meluncurkan dengan cepat dan unggul, melakukan iterasi hingga sempurna.

• Lovable (Menyenangkan) – Memberikan kebahagiaan & pengalaman bintang 11.

• Owners (Memiliki Rasa Kepemilikan) – Mengeksekusi & menjalankan bisnis dengan rasa memiliki.

• Win-win (Saling Menguntungkan) – Menciptakan nilai bersama & membangun kepercayaan seumur hidup.

• Inclusive (Inklusif) – Menskalakan ide-ide terbaik dengan tim yang inklusif.

Beberapa benefit kami meliputi: