People Partner Engineering & Product

Wilayah: Amerika Serikat, Eropa. Sumber lowongan: Jobicy. Lamar melalui halaman sumber.

Tentang ElevenLabs

ElevenLabs adalah perusahaan riset dan produk AI yang mengubah cara kita berinteraksi dengan teknologi.

Kami diluncurkan pada Januari 2023 dengan model suara AI pertama yang mirip manusia. Hari ini, kami melayani jutaan pengguna dan ribuan bisnis—dari startup yang berkembang pesat hingga perusahaan besar seperti Deutsche Telekom dan Meta. Investor kami adalah beberapa yang paling terkemuka di dunia, termasuk Andreessen Horowitz, ICONIQ Growth, dan Sequoia. Kami telah mengumpulkan pendanaan sebesar $781 juta dan valuasi terakhir kami adalah $22 miliar—selalu kelipatan 11.

Kami telah berkembang dari suara menjadi tiga platform utama:

• ElevenAgents memungkinkan bisnis menghadirkan pengalaman pelanggan yang mulus dan cerdas, dengan integrasi, pengujian, pemantauan, dan keandalan yang diperlukan untuk menerapkan agen suara dan chat dalam skala besar.

• ElevenCreative memberdayakan kreator dan pemasar untuk membuat serta mengedit ucapan, musik, gambar, dan video dalam 70+ bahasa.

• ElevenAPI memberikan pengembang akses ke model dasar audio AI terdepan kami.

Semua yang kami lakukan adalah hasil dari kreativitas dan komitmen tim kami—para pembangun yang melakukan pekerjaan terbaik dalam hidup mereka. Kami adalah periset, insinyur, dan operator. Peraih medali IOI dan mantan pendiri. Jika Anda ingin bekerja keras dan menciptakan dampak positif yang langgeng, kami ingin mendengar dari Anda.

Cara kami bekerja

• Kecepatan tinggi: Eksperimen cepat, tim otonom yang ramping, dan birokrasi minimal.

• Dampak bukan gelar jabatan: Kami tidak memiliki gelar jabatan. Sebaliknya, ini tentang dampak yang Anda berikan. Tidak ada tugas yang terlalu tinggi atau terlalu rendah bagi Anda.

• Mengutamakan AI: Kami menggunakan AI untuk bergerak lebih cepat dengan hasil berkualitas tinggi. Kami melakukan ini di seluruh perusahaan—dari engineering hingga growth dan operations.

• Keunggulan di mana saja: Segala sesuatu yang kami lakukan harus sesuai dengan kualitas model AI kami.

• Tim global: Kami mengutamakan bakat Anda, bukan lokasi Anda.

Apa yang kami tawarkan

• Budaya inovatif: Anda akan menjadi bagian dari peluang lintas generasi untuk menentukan arah perkembangan AI, dikelilingi oleh tim yang mendorong batas dari apa yang mungkin terjadi.

• Jalur pertumbuhan: Bergabung dengan ElevenLabs berarti bergabung dengan tim dinamis dengan kesempatan tak terbatas untuk mendorong dampak—di luar peran dan tanggung jawab langsung Anda.

• Pembelajaran & pengembangan: ElevenLabs secara proaktif mendukung pengembangan profesional melalui tunjangan diskresioner tahunan.

• Perjalanan sosial: Kami juga menyediakan tunjangan diskresioner tahunan untuk bertemu dengan rekan kerja setiap tahun, bagaimana pun cara yang Anda pilih.

• Acara offsite tim tahunan: Setiap tahun, kami menyatukan seluruh tim Anda di lokasi baru—offsite sebelumnya termasuk Kroasia, Italia, dan Cancún.

• Co-working: Jika lokasi Anda tidak dekat dengan salah satu pusat utama kami, kami menawarkan tunjangan co-working bulanan.

Tentang Peran Ini

Kami sedang melakukan scaling dari 1.000 → 4.000 karyawan di 50+ negara, dan kompleksitas tim, pusat, serta alur kerja kami berkembang pesat. People Partner kami memainkan peran penting dalam memberdayakan para lead, mendukung para staf, serta menjaga kinerja dan budaya seiring pertumbuhan kami. Sebagai People Partner di ElevenLabs, Anda akan berada di persimpangan antara coaching kepemimpinan, kinerja, dan panduan sumber daya manusia sehari-hari.

Anda akan mendukung para pemimpin Engineering dan Product di seluruh tim internasional kami, memahami ritme, tantangan, dan kebutuhan bakat mereka. Sebagian besar peran ini adalah coaching: membantu para lead menangani umpan balik, kinerja, pertumbuhan, dan perubahan dengan baik, serta mengidentifikasi masalah terkait orang sejak dini. Anda akan bekerja sebagai bagian dari tim People yang lebih luas, dengan Employee Relations dan People Ops di sisi Anda untuk kasus yang lebih kompleks.

Ini adalah peran berdampak tinggi bagi seseorang yang menikmati coaching, dapat beralih konteks dengan cepat, membangun kepercayaan dengan mudah, dan menghadirkan kejelasan serta ketenangan di lingkungan yang bergerak cepat.

Anda akan

• Bermitra dengan para pemimpin Engineering dan Product di seluruh tim internasional kami untuk mendukung kesehatan tim, kinerja, dan kepadatan bakat.

• Melakukan coaching kepada para lead dan manajer dalam menghadapi tantangan terkait orang, termasuk umpan balik, kinerja, konflik, percakapan pertumbuhan, dan perubahan tim.

• Menjalankan sesi 1:1 yang proaktif terutama dengan para lead, dan dengan para staf jika diperlukan, guna mengidentifikasi masalah sejak dini.

• Berkontribusi pada pekerjaan desain organisasi, memberikan saran mengenai struktur tim, rentang dan lapisan, serta kesenjangan kapabilitas.

• Mendukung para pemimpin dan tim melalui perubahan, seperti perpindahan tim dan cara kerja baru.

• Mendukung program People utama (tinjauan kinerja, keterlibatan, pengakuan, dan pemberdayaan lead) untuk Engineering dan Product.

• Bekerja sama dengan Employee Relations dan, jika diperlukan, Tim Legal mengenai masalah ER tahap awal, serta mengeskalasi kasus yang kompleks.

• Menemukan pola di berbagai tim dan membagikannya kepada tim People yang lebih luas untuk membentuk inisiatif People baru.

• Bekerja sama dengan tim People Ops & Compliance untuk mendukung pemutusan hubungan kerja, mobilitas, and persyaratan lokal di setiap negara jika diperlukan.

Persyaratan