Campaign Operations Specialist

Wilayah: Amerika Serikat. Sumber lowongan: Jobicy. Lamar melalui halaman sumber.

Tentang LastPass

LastPass menyediakan Secure Access Essentials, membantu individu dan organisasi mengelola serta melindungi akses ke AI, aplikasi, dan kredensial langsung dari peramban. Dipercaya oleh lebih dari 100.000 bisnis dan jutaan pengguna di seluruh dunia, LastPass memadukan keamanan yang kuat dengan kesudahan sehari-hari. Mulai dari mendeteksi AI dan aplikasi yang tidak disetujui hingga mengurangi hambatan masuk (login) dan mengamankan kredensial di seluruh lini bisnis, LastPass mewujudkan misinya untuk memberikan akses yang mulus bagi setiap orang ke semua hal yang mereka butuhkan untuk bekerja, bergerak cepat, dan tetap terlindungi seiring berkembangnya lingkungan mereka.

Penasaran dengan produk kami? Kunjungi situs web kami dan coba gratis!

Kami menyambut ide-ide baru, mendukung pertumbuhan Anda, dan menghargai nilai Anda. Jika ini sejalan dengan apa yang Anda cari dalam langkah karier Anda selanjutnya, Bergabunglah dengan Kami!

LastPass sedang mencari Campaign Operations Specialist:

LastPass mencari seorang Campaign Operations Specialist untuk merancang dan meluncurkan kampanye yang ditargetkan dan tepat waktu. Dalam peran tingkat menengah (mid-level) ini, Anda akan menggunakan otomatisasi pemasaran dan data untuk menjangkau pelanggan pada momen yang tepat, membantu LastPass memberikan akses yang mulus bagi setiap orang ke semua hal yang mereka butuhkan untuk bekerja dengan cepat, bergerak cepat, dan tetap terlindungi.

Tentang tim:

Anda akan bergabung dengan Lifecycle dan Campaign Operations, bagian dari organisasi Marketing kami. Tim ini merancang, menguji, dan meluncurkan kampanye untuk Lifecycle dan Demand Generation. Pekerjaannya mendukung prioritas pertumbuhan terbesar kami: pembaruan langganan yang lebih kuat, ekspansi di seluruh basis pelanggan yang ada, dan konversi uji coba (trial) yang lebih baik. Anda akan membantu memastikan setiap kampanye diluncurkan secara akurat dan tepat waktu.

Jika Anda memiliki semangat tinggi dalam memecahkan masalah yang kompleks dan termotivasi oleh skala, maka inilah peran yang tepat untuk Anda!

Dengan siapa Anda akan bekerja?

Anda akan melapor kepada Senior Manager, Lifecycle and Campaign Operations, serta bekerja berdampingan dengan seorang Campaign Operations Manager dan Lifecycle Marketing Manager. Anda akan bermitra dengan Demand Generation untuk kebutuhan kampanye, Marketing Operations terkait platform dan data, serta Analytics untuk pengukuran. Anda juga akan bekerja sama dengan Sales, Product, dan Customer Success mengenai data di balik setiap kampanye.

Apa saja tantangan seru yang akan Anda kerjakan?

• Menggunakan otomatisasi pemasaran untuk meluncurkan kampanye yang ditargetkan dan tepat waktu guna menjangkau pelanggan pada momen yang tepat

• Membangun dan memelihara jalur pengasuhan (nurture tracks) yang mengarahkan calon pelanggan dan pelanggan menuju uji coba, adopsi, dan ekspansi

• Menjalankan program ABM dan multi-saluran untuk target akun, bekerja berdasarkan panduan kampanye yang jelas

• Menyiapkan kampanye terpicu (triggered campaigns) secara real-time yang merespons perilaku pelanggan dan aktivitas produk

• Menggunakan data pemasaran, penjualan, dan produk untuk melakukan segmentasi audiens dan mempersonalisasi pengiriman pesan

• Bekerja di dalam lingkungan data pemasaran agar setiap kampanye berjalan berdasarkan data yang akurat dan terkini

• Menandai dan membantu menyelesaikan masalah sinkronisasi Salesforce dan Marketo sebelum berdampak kepada pelanggan

• Menggunakan koneksi AI dan MCP untuk mempercepat pembuatan kampanye, pengujian, dan pemeriksaan data

Apa yang dibutuhkan untuk bekerja di LastPass?

• Pengalaman terbukti dalam membangun program pengasuhan, ABM, dan terpicu di Marketo

• Pengetahuan kerja tentang struktur data Salesforce dan cara menyinkronkannya ke Marketo

• Pengalaman terbukti dalam menggunakan data pemasaran, penjualan, atau produk untuk melakukan segmentasi audiens dan mempersonalisasi kampanye

• Fasih dalam AI, termasuk menggunakan koneksi MCP untuk bekerja dengan Marketo dan sumber data lainnya

• Diakui sebagai pemikir terstruktur yang tetap sangat terorganisir di berbagai kampanye

• Diakui sebagai pembangun yang teliti, melakukan pengujian secara menyeluruh, dan menjaga keakuratan data

Nilai plus, tetapi tidak wajib:

• Pengalaman bekerja dengan customer data platform (CDP)

• Pengalaman menggunakan tools tingkat keteririman (deliverability) untuk memastikan jangkauan dan kualitas pesan yang optimal

Kompensasi kami mencerminkan biaya tenaga kerja di beberapa pasar geografis AS. Gaji didasarkan pada beberapa faktor termasuk lokasi pasar dan dapat bervariasi tergantung pada pengetahuan, keterampilan, dan pengalaman yang relevan dengan pekerjaan.

Rentang Gaji AS

$74,000—$83,250 USD

Mengapa LastPass?

• Pemimpin dalam akses aman

• Lingkungan dengan pertumbuhan tinggi dan kolaboratif dengan tim yang inklusif

• Budaya mengutamakan kerja jarak jauh (remote-first)

• Kompensasi yang kompetitif

• Kebijakan Cuti Dibayar yang fleksibel, termasuk namun tidak terbatas pada: Hari Perawatan Diri Triwulanan (4 hari tambahan cuti dibayar per tahun) dan Hari Relawan

• Cuti melahirkan/orang tua (parental leave)

• Cakupan kesehatan yang komprehensif, termasuk untuk tanggungan

• Dukungan penyiapan kantor rumah (home office)

• Akun gratis LastPass Families untuk hingga 5 anggota

• Peluang pembelajaran dan pengembangan berkelanjutan, termasuk tunjangan pembelajaran tahunan untuk berinvestasi pada pertumbuhan Anda

• Pengakuan antar-rekan kerja melalui Quantum Workplace

• Program Bantuan Karyawan (Employee Assistance Program) untuk dukungan kesejahteraan

• Tunjangan kerja jarak jauh untuk mendukung kebutuhan kantor rumah Anda

• Pengaturan Kerja Jangka Pendek atau Berbasis Jarak Saja untuk fleksibilitas tambahan