Senior/Lead Lifecycle Marketing Manager (Full Remote – Netherlands)

β™‘ Masuk untuk menyimpan

EverAI

Wilayah: Eropa. Sumber lowongan: Jobicy. Lamar melalui halaman sumber.

Visi & Produk Kami

πŸš€ EverAI β€” Membangun Masa Depan AI Companionship

Salah satu dari 15 Perusahaan AI Terbesar & Berkembang Paling Pesat di Dunia

50 Juta Pengguna dalam 2 tahun β€” Bantu Kami Mencapai 100 Juta terlebih dahulu, lalu 500 Juta berikutnya

Di EverAI, kami membentuk makna dari terhubung dengan AI. Dengan 50 juta pengguna dan terus bertambah, kami tidak hanya membangun produk β€” kami menciptakan kategori yang sepenuhnya baru.

Produk unggulan kami adalah platform AI companionship terbesar di dunia, mendefinisikan ulang hubungan bagi jutaan orang. Platform ini dikelola oleh sistem moderasi hak milik kami, EverGuard β€” sebuah AI internal yang dirancang untuk memastikan segala hal yang kami bangun adalah aman, etis, dan berpusat pada manusia.

Dan kami baru saja memulainya!

Tim Kami

Kami adalah tim yang antusias, bersemangat, dan bekerja keras yang terdiri dari sekitar 100 orang. Tim pendiri kami memiliki pengalaman kewirausahaan yang kuat dalam membangun dan menskalakan produk web dari 0 hingga IPO.

Alexis Soulopoulos [CEO]

β€’ 10+ tahun dalam Kepemimpinan Eksekutif Teknologi

β€’ Co-Founder Mad Paws Holdings (dari 0 hingga IPO)

β€’ Forbes 30 under 30 + Deloitte TechFast50 ’22 & β€˜23

Michael Monin [Co-founder & CTO]

β€’ 10+ tahun sebagai CTO / COO (web2/web3), 3 tahun di AI/LLM

β€’ Serial-entrepreneur: MTK Digital (exited / pendapatan 0->$20 juta) dan Zipchat (AI Chatbot untuk merek E-commerce)

Thomas Lacroix [Co-founder & CMO]

β€’ 8+ tahun dalam Akuisisi Pelanggan & Pertumbuhan E-commerce

β€’ Serial-entrepreneur: Curatible (dijual ke Blackstone) dan MTK Digital (exited / pendapatan 0->$20 juta)

Maruša Fasano [CFO/Legal]

β€’ 25+ tahun di bidang Keuangan, Strategi, M&A

β€’ Mantan CFO/M&A @Curatible (exited ke Blackstone)

β€’ Mantan Presiden Dewan @SotremoSA (exited)

β€’ Co-founder/CFO @SoftOne (exited)

Peran Anda

Lebih dari 50 juta orang telah menggunakan produk EverAI, dan kami sedang berkembang menuju 100 juta.

Audiensnya sudah ada di sini. Peluangnya adalah apa yang terjadi selanjutnya.

Kami merekrut seorang Senior Lifecycle Marketing Manager untuk membawa CRM ke tingkat yang sepenuhnya baru. Misi Anda jelas: mengubahnya menjadi saluran pendapatan utama dengan mengonversi lebih banyak pengguna, meningkatkan pembelian berulang, dan memberikan alasan kuat bagi orang-orang untuk terus kembali.

Anda akan bertanggung jawab penuh atas segala hal di dalam CRM, mulai dari orientasi (onboarding) dan pembelian pertama hingga retensi dan reaktivasi, di seluruh email, push notification, pesan dalam produk (in-product messaging), dan promosi.

Anda akan melapor langsung kepada Thomas Lacroix, Co-founder dan CMO kami, dengan kebebasan untuk memikirkan ulang alur perjalanan pengguna (journeys), menguji ide-ide ambisius, dan membangun buku panduan (playbook) CRM yang mengantar kami ke tujuan tersebut.

Pada skala kami, bahkan peningkatan kecil pun dapat memengaruhi jutaan perjalanan pengguna dan menciptakan pertumbuhan yang signifikan.

Jika Anda mencari lebih dari sekadar peran manajemen kampanye, inilah kesempatan Anda untuk mendorong pertumbuhan yang terukur pada skala yang luar biasa.

Tanggung Jawab Anda

  • Bertanggung jawab atas salah satu peluang pertumbuhan terbesar EverAI: memimpin strategi dan eksekusi di seluruh siklus hidup CRM, mulai dari onboarding dan konversi melalui pembelian berulang, retensi, dan reaktivasi
  • Menemukan pertumbuhan yang tersembunyi di basis pengguna kami: menggunakan data perilaku untuk mengungkap di mana pengguna kehilangan minat, berhenti berinteraksi, atau melewatkan peluang untuk membeli
  • Memecahkan tantangan pembelian pertama: menciptakan alur onboarding, pembayaran yang ditinggalkan (abandoned payment), penawaran, dan tindak lanjut yang mengubah lebih banyak pengguna terdaftar menjadi pelanggan berbayar
  • Membuat pengguna terus kembali: meningkatkan pembelian token, pembelian berulang, retensi, reaktivasi, dan LTV melalui segmentasi, personalisasi, dan penentuan waktu yang lebih cerdas
  • Menguji ide-ide besar dengan cepat: membangun eksperimen, mengukur apa yang benar-benar menggerakkan angka, menskalakan pemenang, dan mengubah setiap hasil menjadi peluang berikutnya
  • Mewujudkan ide-ide CRM yang ambisius: bekerja sama secara langsung dengan Product, Data, Engineering, dan Creative untuk meningkatkan perangkat (tooling), pelacakan, pesan, penawaran, dan pelaporan di balik saluran tersebut

Kualifikasi Anda

  • Anda pernah menskalakan CRM sebelumnya: Anda dapat menunjukkan peningkatan signifikan yang Anda dorong secara pribadi dalam hal pendapatan, konversi, pembelian berulang, retensi, reaktivasi, atau LTV, dengan angka yang nyata
  • Anda memahami pertumbuhan konsumen: Anda pernah bekerja di bisnis langganan B2C bervolume tinggi, di mana CRM memiliki efek langsung pada pendapatan
  • Anda berpikir seperti seorang pembangun (builder): Anda tidak berhenti pada rekomendasi; Anda dapat secara pribadi membuat segmen, alur perjalanan (journeys), eksperimen, logika kampanye, dan analisis kinerja
  • Anda tahu cara menemukan dan membuktikan apa yang berhasil: Anda dapat mengubah perilaku pengguna menjadi ide dan menggunakan pengujian, kelompok kontrol (control groups), atribusi, dan inkrementalitas untuk memvalidasi hasilnya
  • Anda bergerak cepat dan bertanggung jawab penuh (ownership): Anda merasa nyaman membangun tanpa buku panduan yang sudah selesai, menentukan apa yang paling penting, dan menciptakan momentum tanpa harus menunggu informasi yang sempurna
  • Anda berkomunikasi dengan jelas dan bekerja lintas tim: Anda berkolaborasi secara langsung dengan pemangku kepentingan teknis, kreatif, dan komersial dalam bahasa Inggris

Untuk melamar pekerjaan ini, silakan kunjungi jobicy.com.

Scroll to Top