Senior Account Executive

Wilayah: Amerika Serikat. Sumber lowongan: Jobicy. Lamar melalui halaman sumber.

Di Roofr, kami sangat mengutamakan pelanggan. Kami secara konsisten mengumpulkan masukan untuk membentuk, memprioritaskan, dan meluncurkan produk yang benar-benar mereka butuhkan. Hal itulah yang membuat CRM Roofr begitu istimewa. Kami memulainya dengan membangun perangkat penjualan esensial seperti pengukuran atap udara dan proposal penjualan digital. Namun, ketika pelanggan kami meminta cara yang sederhana dan terjangkau untuk mengelola serta mengembangkan seluruh bisnis mereka, kami mendengarkan. Jadi, kami menciptakan CRM yang menghubungkan solusi-solusi ini—beserta pembayaran, pemesanan material, dan banyak lagi—ke dalam satu platform yang mulus dan canggih. Dengan peta jalan (roadmap) yang jelas di masa depan, kami sangat antusias untuk terus berekspansi dan memimpin pasar melalui produk-produk inovatif.

Kami memiliki budaya kerja yang luar biasa, kondisi finansial yang kuat, dan metrik perusahaan yang terbaik di kelasnya. Ini adalah momen yang sangat menarik untuk menjadi bagian dari sebuah startup luar biasa yang sudah sukses, namun masih berada di tahap awal yang menawarkan pertumbuhan signifikan bagi tim, kepemilikan saham (equity), dan kesempatan untuk memberikan dampak nyata.

Posisi ini untuk lowongan yang sedang dibuka.

*Catatan singkat: beberapa email kami mungkin masuk ke folder spam/junk Anda. Harap periksa secara berkala untuk setiap komunikasi dari kami, termasuk penjadwalan wawancara, tahapan selanjutnya, dan pembaruan tentang lamaran Anda. Jika Anda menemukan salah satu email kami di spam, harap tandai sebagai “Bukan Spam” (Not Spam) untuk membantu memastikan pesan-pesan selanjutnya masuk ke kotak masuk Anda.*

Sebagai seorang Account Executive, Anda akan bertanggung jawab untuk secara proaktif menciptakan dan menutup bisnis baru dengan para kontraktor atap. Anda akan mengelola siklus penjualan penuh — mulai dari pencarian prospek (prospecting) dan penjangkauan dingin (cold outreach) hingga tahap penemuan (discovery), demo, negosiasi, dan penutupan (close).

Anda akan bertindak sebagai konsultan bagi para kontraktor, menggali tantangan yang mereka hadapi dalam menjalankan bisnis dan menunjukkan kepada mereka bagaimana Roofr dapat membantu mereka bekerja lebih efisien, mendapatkan lebih banyak pekerjaan, dan mengembangkan bisnis mereka. Anda akan membangun dan mengelola pipeline Anda sendiri, mengembangkan hubungan yang kuat dengan para prospek, dan menciptakan pengalaman pembelian kelas dunia sejak kontak pertama hingga penutupan.

Hal yang akan Anda lakukan:

• Mengelola siklus penjualan penuh mulai dari pencarian prospek dan penjangkauan outbound hingga penemuan (discovery), demo, negosiasi, dan penutupan (close), sekaligus menangani inbound lead berkualitas yang disediakan oleh Roofr untuk memaksimalkan setiap peluang

• Membangun dan memelihara pipeline Anda sendiri melalui pencarian prospek outbound yang konsisten lewat telepon, email, dan saluran lainnya

• Meneliti akun target dan mengidentifikasi prospek, pengambil keputusan, serta peluang bisnis yang tepat

• Membuat penjangkauan yang dipersonalisasi yang sesuai dengan tantangan dan tujuan unik dari para kontraktor atap

• Melakukan cold call dan berinteraksi dengan prospek untuk menghasilkan percakapan baru serta peluang yang berkualitas

• Menilai prospek melalui proses penemuan (discovery) yang mendalam, menggali hambatan (pain points), kebutuhan bisnis, prioritas, dan motivasi pembelian mereka

• Melakukan demo yang disesuaikan yang menghubungkan solusi Roofr dengan tantangan bisnis spesifik setiap prospek

• Mengedukasi prospek mengenai produk dan layanan Roofr serta mengomunikasikan dengan jelas nilai dan ROI dari platform tersebut

• Mengelola berbagai peluang secara efektif di berbagai tahap siklus penjualan dan melakukan tindak lanjut (follow-up) secara konsisten untuk memajukan kesepakatan

• Mengembangkan dan mengeksekusi strategi penutupan yang matang untuk mengonversi peluang berkualitas menjadi pelanggan

• Secara konsisten mencapai dan melampaui target pendapatan dan aktivitas

• Bekerja secara mandiri, memprioritaskan waktu Anda secara efektif, dan mempertahankan tingkat aktivitas outbound yang tinggi

• Menjaga keakuratan catatan CRM, aktivitas, dan kebersihan pipeline setiap saat

• Menjadi pejuang (champion) untuk produk-produk Roofr dan selalu mengikuti perkembangan solusi kami yang terus berkembang

• Bermitra dengan Customer Success, Partnerships, Operations, Engineering, dan kepemimpinan untuk membagikan wawasan pelanggan serta membantu meningkatkan produk dan pengalaman pelanggan

Kualifikasi yang Anda bawa:

• Pengalaman sales 3+ tahun, dengan rekam jejak yang kuat dalam pencarian prospek outbound dan perolehan pelanggan baru

• Pengalaman terbukti dalam mengelola proses penjualan siklus penuh, dari pencarian prospek hingga penutupan

• Keberhasilan yang terbukti dalam secara konsisten mencapai dan melampaui target (quota)

• Mentalitas pemburu sejati (hunter mentality) — Anda bersemangat dalam menciptakan peluang, mengangkat telepon, dan mengubah prospek dingin menjadi pelanggan

• Keterampilan cold-calling dan pencarian prospek outbound yang kuat, dengan kemampuan untuk secara konsisten menghasilkan pipeline

• Pengalaman menjual teknologi SaaS dan melakukan demo produk secara konsultatif

• Keterampilan penemuan (discovery) yang kuat dan kemampuan untuk menggali kebutuhan pelanggan baik yang tersurat maupun tersirat

• Pendekatan yang matang dan efektif dalam menangani keberatan (objection handling), negosiasi, dan penutupan

• Keterampilan manajemen pipeline yang kuat dan pendekatan yang disiplin terhadap kebersihan CRM

• Kemampuan komunikasi, organisasi, dan manajemen waktu yang luar biasa

• Memiliki motivasi diri yang tinggi dan nyaman bekerja secara mandiri di lingkungan penjualan dengan aktivitas tinggi