Demand Generation Campaign Manager (Remote, US – ET/CT)

Wilayah: Amerika Serikat. Sumber lowongan: Jobicy. Lamar melalui halaman sumber.

Tentang Maze

Maze adalah platform riset pengguna yang membantu perusahaan membangun produk yang tepat dengan lebih cepat, dengan menyediakan wawasan pengguna secepat perkembangan produk itu sendiri.

Di sebagian besar perusahaan, permintaan riset jauh melampaui kapasitas yang ada. Waktu, biaya, dan kurangnya akses ke keahlian sering kali menghambat tim. Di era yang didukung oleh AI saat ini, siapa pun dapat membangun produk dengan cepat. Tantangan sebenarnya? Memahami kebutuhan pengguna secara mendalam dan membangun produk yang tepat. Di sinilah Maze hadir.

Kami percaya bahwa perusahaan tidak perlu memilih antara membangun dengan cepat atau membangun dengan benar. Maze membuat riset dapat diakses, intuitif, dan cepat sehingga tim produk dapat menempatkan wawasan pengguna sebagai pusat dari setiap keputusan.

Platform kami memungkinkan para peneliti, desainer, dan Product Manager untuk merekrut partisipan dengan cepat, menjalankan studi secara mandiri, dan memunculkan wawasan yang benar-benar mendorong keputusan produk. Kemampuan AI kami mengotomatiskan pekerjaan rutin serta memberikan kedalaman dan arah pada wawasan itu sendiri.

Itulah sebabnya Maze baru-baru ini dinobatkan sebagai platform riset pengguna #1 dalam Design Tools Survey dari UX Tools—dan mengapa kami berkembang pesat di berbagai industri seperti B2B SaaS, e-Commerce, Financial Services, Retail, dan Automotive, serta mendukung pelanggan kelas dunia seperti Uber, Amazon, Atlassian, Anthropic, dan banyak lagi.

Maze adalah perusahaan Series B yang didukung oleh investor papan atas (Felicis, Emergence & Amplify). Kami mengoperasikan tenaga kerja jarak jauh global yang didorong oleh nilai-nilai inti kami.

Tentang Peran Ini

Anda akan bertanggung jawab atas eksekusi program utama demand generation kami: kampanye berbayar yang dijalankan bersama agensi kami, email siklus hidup (lifecycle), serta logistik untuk acara dan webinar. Anda akan mengelola anggaran sesuai rencana, menjalankan pengujian pada saluran baru, dan melacak bagaimana prospek (lead) bergerak melalui sales funnel agar kami terus meningkatkan volume dan kualitas lead. Ini adalah peran yang bersifat langsung (hands-on) bagi seseorang yang menyukai peluncuran kampanye, membaca data, dan menyempurnakan hal-hal yang sudah berjalan.

Apa yang akan Anda lakukan

Program berbayar

• Bertanggung jawab atas hubungan sehari-hari dengan agensi media berbayar kami: menetapkan prioritas, membuat brief kampanye baru, meninjau materi iklan dan penargetan, serta memastikan agensi mencapai target performa.

• Meninjau hasil kampanye LinkedIn dan Google setiap minggu bersama agensi, serta mendorong optimalisasi dan pengujian baru jika hasil belum memenuhi target.

• Melacak pengeluaran berbayar terhadap rencana bulanan dan kuartalan, mendeteksi masalah kecepatan penyerapan anggaran sejak dini, dan merekomendasikan pengalihan anggaran berdasarkan hasil.

• Merancang dan menjalankan pengujian skala kecil pada saluran baru (misalnya Reddit dan media sosial berbayar lainnya) serta materi iklan atau pesan baru. Membagikan laporan yang jelas mengenai apa yang berhasil, apa yang tidak, dan apakah perlu ditingkatkan.

• Melaporkan performa kampanye kepada tim marketing untuk memastikan kita semua belajar bersama.

Lifecycle dan email marketing

• Terus mengembangkan program email marketing kami melalui jalur pemeliharaan (nurture tracks), perjalanan yang dipicu oleh aktivitas (triggered journeys), dan pengiriman kampanye di HubSpot.

• Membangun program berbasis perilaku dan segmentasi yang mengarahkan lead menuju percakapan dengan sales, serta menguji baris subjek, konten, dan waktu pengiriman untuk meningkatkan hasil.

Acara dan webinar

• Meneliti, merencanakan, dan mengelola kehadiran kami di konferensi, webinar, dan acara field marketing. Bertanggung jawab atas promosi, pendaftaran, logistik, dan tindak lanjut untuk webinar dan acara, serta bekerja sama dengan tim marketing yang lebih luas untuk memastikan seluruh pemangku kepentingan mendapat informasi.

• Memastikan kesuksesan acara dengan mengembangkan panduan pasca-acara (post-event playbook) dan perutean lead (lead routing).

Performa dan pelaporan lead

• Melacak bagaimana lead bergerak dari Lead ke MQL, Meeting, dan Opportunity di seluruh program Anda, serta melaporkan hasilnya secara berkala kepada pimpinan marketing.

• Bekerja sama dengan RevOps dan tim SDR untuk menemukan masalah kualitas atau perutean lead serta memperbaikinya.

Kualifikasi Anda

• Pengalaman 3–5 tahun dalam demand generation SaaS B2B atau marketing kampanye

• Berpengalaman mengelola agensi atau mitra media berbayar. Anda dapat menulis brief yang jelas, melakukan QA pada kampanye, dan mengetahui kapan angka performa memerlukan diskusi yang lebih serius.

• Memiliki pengetahuan kerja tentang LinkedIn dan Google Ads, sehingga Anda dapat menilai rekomendasi agensi alih-alih hanya meneruskannya begitu saja.

• Berpengalaman dalam membangun dan mengoptimalkan program email nurture atau lifecycle di platform marketing automation.

• Nyaman dengan metrik sales funnel. Anda dapat menarik data, menemukan letak masalahnya, dan menyarankan solusinya.

• Keterampilan organisasi yang kuat. Anda dapat menjalankan beberapa kampanye dan acara sekaligus tanpa melewatkan detail.

• Komunikasi tertulis yang jelas, baik untuk salinan (copy) kampanye maupun untuk pelaporan hasil.

Nilai Plus

• Berpengalaman dengan HubSpot dan Salesforce.

• Berpengalaman bekerja sama secara erat dengan tim SDR atau sales dalam hal tindak lanjut lead.

• Familiar dengan tools atau audiens di bidang produk, desain, atau riset.

Inklusivitas dan Gaji

Di Maze, kami berdedikasi untuk membangun lingkungan kerja yang adil, inklusif, dan autentik