Business Development Representative

Wilayah: Kanada. Sumber lowongan: Jobicy. Lamar melalui halaman sumber.

Gambaran Umum:

Misi kami adalah memodernisasi industri asuransi agar menjadi lebih sederhana, lebih mudah diakses, dan berfokus pada pelanggan. Industri asuransi adalah pasar senilai $1 triliun yang sebagian besar belum tersentuh oleh revolusi digital, dan PolicyMe hadir untuk mengubah hal tersebut. Sebagai perusahaan rintisan berbasis jarak jauh (remote-first) yang berbasis di Toronto dengan ambisi besar, kami mencari seorang Business Development Representative untuk membantu kami membangun masa depan asuransi di Kanada dan sekitarnya.

Tentang Peran Ini:

Sebagai seorang Business Development Representative (BDR), Anda akan menjadi pusat dari mesin pertumbuhan PolicyMe. Anda akan mengelola perpaduan keterlibatan inbound dan outbound, terhubung dengan orang-orang yang telah menunjukkan minat—mulai dari permintaan penawaran harga, aplikasi yang dimulai, hingga klien yang disetujui—dan membantu mereka maju dalam perjalanan asuransi mereka.

Anda akan melakukan penjangkauan awal pada prospek inbound, mengubah aplikasi yang belum lengkap menjadi polis yang selesai, dan melibatkan kembali bagian corong penjualan (funnel) yang kurang aktif. Anda juga akan mengkualifikasi klien baru, mengisi kalender penasihat dengan pertemuan berkualitas tinggi, dan membantu mengoptimalkan konversi di seluruh corong penjualan.

Ini adalah peran yang mapan di dalam tim Business Development kami, di mana Anda akan membantu menskalakan fungsi yang telah terbukti dan memperluas dampaknya. Anda akan mendukung eksperimen yang sedang berjalan, menyempurnakan strategi, and mengkodifikasikan praktik terbaik untuk mendorong efisiensi dan hasil. Wawasan dan masukan Anda akan secara langsung membentuk cara kami mengoptimalkan konversi prospek, penjangkauan, dan keterlibatan dalam skala besar.

Kesuksesan dalam peran ini membutuhkan rasa ingin tahu, urgensi, dan pola pikir bertumbuh (growth mindset). Anda akan menyesuaikan pendekatan berdasarkan masukan klien dan data, serta terus belajar dan meningkatkan cara Anda terhubung dengan prospek.

Kinerja terbaik dalam peran ini akan memiliki kesempatan untuk mengejar perlisensian dan berkembang ke posisi Insurance Advisor berlisensi.

Yang akan Anda lakukan:

• Berinteraksi dan mengkualifikasi prospek inbound melalui panggilan telepon, email, dan teks untuk memahami kebutuhan mereka, menentukan kesesuaian, memesan pertemuan, dan mengarahkan mereka menuju penjualan.

• Bertindak dengan rasa urgensi untuk menghubungi prospek baru dengan cepat, menindaklanjuti secara konsisten, and mengelola volume penjangkauan yang berkualitas.

• Bertanggung jawab atas penjangkauan ke segmen inbound dan warm outbound. Anda akan menghubungi klien yang telah meminta penawaran harga, memulai aplikasi, atau telah disetujui.

• Mengubah aplikasi yang belum lengkap menjadi peluang aktif dan membantu klien menyelesaikan perjalanan pembelian mereka dengan menjadwalkan pertemuan atau mentransfer ke penasihat.

• Melibatkan kembali prospek yang terhenti atau tidak responsif agar pipa penjualan (pipeline) tetap sehat dan terisi.

• Menjaga CRM Anda (HubSpot) tetap teratur dan mutakhir dengan catatan terperinci, memastikan proses peralihan tugas yang mulus dan visibilitas.

• Bekerja sama erat dengan tim Advisor dan Operations untuk mengoptimalkan strategi pemeliharaan prospek (lead nurturing) dan proses konversi.

• Memenuhi atau melampaui target konversi dan keterlibatan bulanan.

• Mewakili PolicyMe dengan cara yang profesional dan berpusat pada klien.

• Menganalisis data untuk mengidentifikasi tren dan menyarankan perbaikan pada strategi penjangkauan.

Yang kami cari:

• Pengalaman atau minat yang kuat dalam penjualan, pengembangan bisnis (business development), atau peran yang berhadapan langsung dengan klien. (Peran ini terbuka untuk lulusan baru & belum lama lulus!)

• Gelar sarjana di bidang bisnis, pemasaran, ekonomi, keuangan, atau bidang STEM apa pun.

• Keterampilan komunikasi yang kuat dengan kemampuan untuk terhubung dengan cepat dan menyesuaikan pendekatan Anda.

• Melek teknologi dan mudah beradaptasi, nyaman mempelajari sistem baru dan membuat penyesuaian berdasarkan data serta masukan.

• Pengalaman dalam melibatkan prospek inbound atau outbound dianggap sebagai nilai tambah.

• Nyaman bekerja di dalam CRM (kami menggunakan HubSpot) dan mengelola tindak lanjut yang terperinci.

• Termotivasi secara mandiri, berorientasi pada hasil, dan mampu bertanggung jawab atas kinerja Anda.

• Keterampilan organisasi dan manajemen waktu yang kuat dengan kemampuan untuk menyeimbangkan volume dan kualitas.

• Keinginan kuat untuk berkembang dari BDR menjadi peran Advisory—kami mencari individu yang ambisius dan memiliki potensi tinggi yang bersemangat untuk memperluas dampak mereka.

• Pola pikir bertumbuh yang tulus; Anda mencari masukan dan selalu ingin menjadi lebih baik.

• Kegiatan ekstrakurikuler atau atletik selama periode universitas dianggap sebagai nilai tambah.

• Bilingual dalam bahasa Inggris & Prancis dianggap sebagai nilai tambah yang besar, tetapi tidak wajib.

Melapor Kepada: Customer Success Manager

Mengapa bergabung dengan kami:

• Cuti berbayar (PTO) yang dermawan – 20 hari liburan.

• Paket tunjangan komprehensif dengan premi yang dibayar penuh oleh PolicyMe.

• Investasi dalam pengembangan profesional Anda, termasuk anggaran L&D, anggaran perangkat AI, tinjauan kinerja dua kali setahun, dan masukan berkelanjutan untuk memastikan Anda mencapai potensi tertinggi.

• Tim yang sangat berprestasi, ber-ego rendah, berbasis jarak jauh (remote-first) yang benar-benar mendisrupsi industri lama.

• Pilihan untuk bekerja dari rumah atau kantor kami di Toronto (bonus: kami menanggung biaya untuk mempertemukan semua karyawan kami secara langsung dua kali setahun untuk acara sosial yang experiências!).

• Akses ke opsi saham (stock options) berdasarkan kinerja.