Account Supervisor, Market Access

Wilayah: Amerika Serikat. Sumber lowongan: Jobicy. Lamar melalui halaman sumber.

Precision AQ – Market Access Marketing, adalah agensi pemasaran pembayar terkemuka di negara ini. Kami bermitra dengan perusahaan farmasi dan ilmu hayati global yang sedang mengembangkan pengobatan inovatif untuk membuat obat-obatan lebih mudah diakses dan terjangkau. Kami unggul dalam menunjukkan nilai ekonomi, klinis, dan sosial dari pengobatan medis yang kreatif kepada para pembayar, penyedia layanan kesehatan, pasien, dan pembuat kebijakan.

Di Precision, kami akan menghargai pencapaian dan kontribusi Anda. Anda akan memiliki kesempatan untuk belajar dari pelatihan eksternal, memberikan bimbingan, dan bekerja dengan tim proyek lintas fungsi. Selain itu, peluang kemajuan karier kami akan memungkinkan Anda untuk mewujudkan potensi penuh Anda.

Peran Account Supervisor berfungsi sebagai pemimpin tim dan memberikan dukungan melalui pengawasan serta koordinasi proyek. Account Supervisor bertanggung jawab untuk memastikan dan menjaga kepuasan klien sebagai titik kontak utama klien. Account Supervisor bertindak sebagai penghubung antara kepemimpinan layanan klien, strategi, dan operasional internal, serta bertanggung jawab atas kesuksesan dan profitabilitas dari semua proyek dukungan.

Tugas penting meliputi namun tidak terbatas pada:

Manajemen Klien:

• Bertindak sebagai pemimpin utama untuk klien setelah klien menerima proposal

• Memelihara dan mengelola peluang bisnis dengan klien yang sudah ada

• Mengembangkan agenda klien dan presentasi salindia

• Memimpin dan/atau mendukung panggilan dengan klien dan LMR, fakultas, dan/atau pakar konten terkait konten dan arah

• Meninjau dan meneruskan laporan status/kontak kepada klien setelah setiap kontak dengan klien

• Mengembangkan ringkasan proyek (project brief) dan lingkup kerja untuk klien dan anggota tim internal.

Manajemen Proyek:

• Memberikan arahan kepada tim dukungan pada semua aspek manajemen proyek untuk memastikan ekspektasi klien terpenuhi atau terlampaui

• Mengelola proyek dengan memanfaatkan ringkasan proyek internal, templat proposal, dan alat anggaran yang disetujui

• Berkolaborasi dengan tim internal mengenai rencana proyek secara keseluruhan, tujuan, tonggak pencapaian (milestone), dan hasil kerja

Kepemimpinan:

• Berfungsi sebagai pemimpin tim internal yang memastikan semua anggota tim bekerja sama dengan lancar dan efektif

• Membimbing personel pada tingkat Associate Account Executive, Account Executive, dan/atau Senior Account Executive. Tergantung pada ukuran tim, terdapat potensi untuk manajemen dan pengawasan kolega.

• Melakukan tinjauan kinerja, menyiapkan rencana pengembangan, dan menetapkan target untuk laporan langsung (direct report) sebagaimana berlaku.

• Harus mampu melaksanakan dan mengajarkan hal-hal berikut kepada karyawan tim Account tingkat junior: pengembangan agenda klien, status proyek, laporan keuangan, dan laporan kontak

Pengembangan Bisnis:

• Bekerja sama dengan pimpinan Client Services dan Strategy untuk membantu mengidentifikasi peluang pasar yang akan memajukan bisnis klien

• Mengidentifikasi peluang untuk pertumbuhan organik dalam akun yang ditugaskan

Keuangan:

• Mengembangkan proposal, anggaran, dan rekonsiliasi

• Berkolaborasi dengan semua tim untuk memastikan pengembangan proposal akurat dan jam kerja semua tim tercatat (Traffic, Production, Creative, Clinical/Copy, Meeting Services, dll)

• Memantau anggaran termasuk biaya langsung, biaya tenaga kerja, honorarium, dan pengeluaran di luar tanggungan (out-of-pocket) untuk memastikan anggota tim/laporan langsung mengelola jam kerja dan biaya langsung yang dianggarkan

• Memberikan pembaruan status anggaran secara berkala dan komunikasi dengan klien

Akuntabilitas/Tanggung Jawab Tambahan:

• Kemampuan untuk bekerja pada jam waktu zona central time

• Mematuhi pedoman PhRMA, FDA, OIG, dan ACCME

• Menunjukkan rasa kepemilikan dan akuntabilitas untuk semua prosedur dan alur kerja agensi

• Menghadiri rapat internal dengan Sales, Client Services, Meeting Services, Traffic, dan personel kunci lainnya untuk membahas status proyek seperlunya

• Memastikan standar kontrol kualitas tertinggi untuk materi klien dan, jika sesuai, mengembangkan protokol praktik terbaik untuk tim proyek internal guna memfasilitasi kontrol kualitas

• Menyumbangkan ide-ide original untuk perencanaan taktis dalam akun yang ditugaskan

Kualifikasi:

Minimum yang Dibutuhkan:

Pendidikan:

• Gelar Sarjana di bidang pemasaran, periklanan, komunikasi, atau subjek terkait

Pengalaman Kerja:

• Minimal 3 tahun dalam peran Account di perusahaan komunikasi farmasi/medis.

• Pengalaman menghadapi klien setiap hari dan pengalaman peninjauan Medis, hukum, dan regulasi (Medical, legal, regulatory review) sangat diutamakan

#LI-REMOTE

Precision diwajibkan oleh hukum di beberapa negara bagian atau kota untuk menyertakan perkiraan kisaran kompensasi yang wajar untuk peran ini. Kisaran kompensasi ini memperhitungkan berbagai faktor yang dipertimbangkan dalam membuat keputusan kompensasi termasuk namun tidak terbatas pada:ชุด keahlian, pengalaman dan pelatihan, lisensi dan sertifikasi, serta kebutuhan bisnis dan organisasi lainnya