Sales Development Representative (EMEA)

Wilayah: Inggris. Sumber lowongan: Jobicy. Lamar melalui halaman sumber.

Gambaran Perusahaan:

Di Panopto, kami adalah perusahaan teknologi pembelajaran yang paling berpusat pada pelanggan di dunia. Sebagai pemimpin dalam pembelajaran berbasis visual dan audio, kami memberdayakan berbagai organisasi untuk berbagi pengetahuan dengan mudah di era perekaman dan pasca-perekaman. Kami tidak hanya membangun perangkat lunak; kami sangat memperhatikan tujuan pengguna kami untuk menghadirkan solusi yang benar-benar penting. Misi kami sederhana: menarik talenta terbaik, orang-orang seperti Anda, untuk Meningkatkan Keahlian dan melakukan pekerjaan paling berdampak dalam karier Anda.

Untuk memperkuat tim, kami mencari profesional Sales Development yang termotivasi untuk bergabung dengan tim Sales Development Representative, EMEA kami di Panopto dan memberikan perbedaan yang nyata bagi bisnis kami.

Ringkasan Posisi

Dalam peran ini, Anda akan memiliki kesempatan untuk melakukan pekerjaan yang bermakna dalam karier Anda, meningkatkan keahlian Anda sekaligus berkontribusi pada tim yang menghargai pembelajaran seumur hidup.

Sebagai seorang Sales Development Representative, Anda bertanggung jawab penuh atas segala hal yang berkaitan dengan menghasilkan prospek berkualitas baru untuk *pipeline* penjualan kami: strategi, perencanaan, dan eksekusi. Anda akan bertanggung jawab atas target aktivitas spesifik untuk mengkualifikasi calon pelanggan dari inisiatif *inbound* (mereka menghubungi kami) maupun *outbound* (kami menghubungi mereka). Selain target aktivitas, Anda akan mengeksplorasi dan merekomendasikan kampanye penjualan *outbound* yang kreatif untuk mendorong *pipeline* yang berkualitas.

Anda juga akan memiliki kesempatan untuk berkontribusi pada inisiatif lain yang secara langsung memajukan nilai-nilai inti kami dan mendukung Anda dalam meningkatkan keahlian Anda.

Bagaimana Anda Akan Berkontribusi

Dalam peran ini, Anda akan memiliki kesempatan untuk:

• Membangun Pipeline & Outreach: Mencari peluang penjualan baru melalui tindak lanjut prospek *inbound*, *cold call* *outbound*, email, dan pesan LinkedIn.

• Prospeksi & Penemuan (Prospecting & Discovery): Melakukan panggilan penemuan dan kualifikasi yang efektif dengan prospek. Menghadiri pameran dagang dan pameran secara langsung untuk mewakili Panopto.

• Kualifikasi Prospek: Meneliti akun target, mengidentifikasi pengambil keputusan utama (khususnya persona tingkat C, VP, dan Direktur di departemen SDM dan IT), serta menghasilkan minat untuk memelihara dan memperluas basis data Anda di wilayah yang ditugaskan.

• Kolaborasi Tim: Menyalurkan peluang yang memenuhi syarat ke Account Executives yang tepat untuk pengembangan dan penutupan lebih lanjut, serta membantu dan bermitra dengan mereka untuk mendatangkan pelanggan baru.

• Teknologi: Menguasai bagaimana platform Panopto digunakan oleh pelanggan kami untuk mengkualifikasi prospek secara efektif berdasarkan kebutuhan dan persyaratan spesifik mereka.

Seperti Apa Kesuksesan Itu

• Dalam 3 Bulan: Menyelesaikan orientasi (*onboarding*), menguasai platform Panopto dan proposisi nilainya secara mendalam, menguasai alat penjualan internal (Salesforce, Outreach, Lusha/ZoomInfo), dan dengan nyaman mulai menjalankan aktivitas prospek *inbound* dan *outbound* harian.

• Dalam 6 Bulan: Secara konsisten mencapai atau melampaui target aktivitas bulanan dan kuartal serta prospek berkualitas, menjalankan panggilan penemuan secara efektif dengan pemangku kepentingan SDM/IT utama, dan menjalin kemitraan lintas fungsi yang kuat dengan Account Executives regional.

• Dalam 1 Tahun: Berfungsi sebagai mesin yang andal untuk pertumbuhan *pipeline* regional, menyumbangkan kampanye pesan *outbound* yang baru, melampaui target kuota, dan mulai mengembangkan keterampilan kepemimpinan penjualan inti untuk kemajuan karier di dalam Panopto.

• Warisan Anda: Menetapkan kerangka kerja pembuatan permintaan (*demand generation*) yang dapat disesuaikan di wilayah Anda yang memperluas jangkauan Panopto dan menetapkan tolok ukur untuk keunggulan pengembangan penjualan.

Nilai-Nilai dalam Aksi

• Utamakan Pelanggan, Selalu: Anda secara proaktif memunculkan titik gesekan dalam pengalaman pelanggan sebelum masalah tersebut meningkat — dan mengusulkan solusi, bukan hanya laporan.

• Berkembang Bersama: Anda membagikan pekerjaan yang sedang berjalan untuk mendapatkan umpan balik awal, mengetahui bahwa tantangan meningkatkan hasil. Anda memisahkan kritik terhadap ide dari kritik terhadap orang.

• Tingkatkan Keahlian: Anda menetapkan standar tinggi untuk pekerjaan Anda sendiri dan berinvestasi dalam mengembangkan orang-orang di sekitar Anda. Anda memperlakukan setiap proyek sebagai kesempatan untuk mempelajari hal baru.

• Bertindak dengan Kepemilikan: Anda mendefinisikan kesuksesan berdasarkan hasil, bukan aktivitas. Anda menandai masalah sejak dini dan membawa jalur ke depan yang diusulkan, bukan hanya masalah.

• Kejelasan di Atas Kompleksitas: Anda mengutamakan solusi yang lebih sederhana. Komunikasi tertulis Anda — internal maupun eksternal — bersifat langsung, spesifik, dan bebas dari basa-basi.

Cara Kami Berkembang

Anda akan bergabung dengan tim yang beragam secara global yang berkembang berdasarkan kejelasan, kepemilikan, dan peningkatan berkelanjutan.

Kami beroperasi dengan kecenderungan untuk bertindak — menyeimbangkan pemikiran strategis dengan eksekusi — dan meminta pertanggungjawaban diri kita sendiri atas hasil yang mendorong bisnis maju. Tim Sales Development bekerja sama erat dengan Account Executives, Sales Engineers, dan para pemimpin Marketing dalam budaya yang erat untuk memastikan perjalanan yang luar biasa bagi prospek dari penjangkauan awal hingga menjadi pelanggan jangka panjang