VXI Global Solutions
Wilayah: Amerika Serikat. Sumber lowongan: Remotive. Lamar melalui halaman sumber.
Job Title: Patient Care Advocate
Job Location: Remote
Tentang Kami:
Kami adalah tim berdedikasi yang berfokus untuk meningkatkan akses terhadap obat resep yang terjangkau bagi pasien. Dengan bermitra dengan perusahaan asuransi, penyedia layanan kesehatan, dan apotek, kami bekerja untuk mengurangi beban finansial pengobatan, memastikan bahwa pasien dapat mengakses perawatan yang mereka butuhkan tanpa biaya yang berlebihan.
Gambaran Peran:
Sebagai anggota kunci tim kami, Anda akan membantu pasien menavigasi Prescription Payment Plan kami. Ini melibatkan kerja sama erat dengan pasien, penyedia asuransi, profesional kesehatan, dan apotek untuk memastikan kelancaran pendaftaran, verifikasi kelayakan, pembagian biaya, dan pemenuhan resep.
Yang Akan Anda Lakukan:
- Patient Enrollment & Eligibility: Membantu pasien mendaftar ke dalam program, memastikan semua informasi pribadi dan asuransi yang diperlukan telah diberikan, serta memverifikasi kelayakan.
- Prescription Coverage: Membantu pasien mengonfirmasi bahwa obat resep mereka dicakup di bawah program, dan mengelola proses persetujuan untuk obat yang memenuhi syarat.
- Cost-Sharing & Payment: Mengurangi biaya pengeluaran pribadi (out-of-pocket) pasien dengan menerapkan manfaat program. Mengelola copayment, coinsurance, dan membantu dengan bantuan copay tambahan jika berlaku.
- Prescription Fulfillment: Berkoordinasi dengan apotek yang berpartisipasi untuk memastikan penerapan manfaat yang benar selama pengisian resep, memastikan pasien membayar jumlah yang telah dikurangi.
- Refills & Continued Use: Mendukung pasien dengan memastikan mereka terus menerima obat dengan biaya yang lebih rendah, memantau kepatuhan terhadap rejimen pengobatan, dan memastikan kelayakan yang berkelanjutan.
- Program Renewal & Updates: Memandu pasien melalui pembaruan tahunan dan menginformasikan kepada mereka tentang pembaruan apa pun pada program atau formularium obat.
Yang Kami Cari:
- Ijazah sekolah menengah atas (high school diploma) atau GED wajib dimiliki
- Pengalaman di bidang kesehatan, asuransi, atau layanan pelanggan (customer service) wajib dimiliki (pengalaman dengan program bantuan resep adalah nilai plus)
- Perhatian yang kuat terhadap detail dan kemampuan untuk menavigasi proses yang kompleks
- Keterampilan komunikasi yang sangat baik untuk bekerja dengan pasien, penyedia layanan kesehatan, dan apotek
- Semangat yang tulus untuk membantu orang lain dan memberikan dampak positif pada akses layanan kesehatan mereka
- Kemampuan untuk bekerja secara efisien dan kolaboratif dalam lingkungan tim
Faktor Kesuksesan untuk Bekerja dari Rumah
- Private Workspace: Ruang kerja khusus yang tenang dengan pintu yang dapat ditutup, bebas dari kebisingan sekitar.
- Ergonomics: Pengaturan meja dan kursi yang nyaman yang memungkinkan pemasangan peralatan yang diperlukan secara tepat.
- Reliable Internet Connection: Internet berkecepatan tinggi yang stabil dengan bandwidth minimum 10 Mbps downstream dan 5 Mbps upstream.
- Quiet, Distraction-Free Workspace: Area khusus yang tenang di mana Anda dapat fokus memberikan layanan pelanggan yang sangat baik tanpa gangguan.
- Tech-Savvy: Nyaman dengan teknologi dan mampu mempelajari sistem baru dengan cepat.
- Self-motivation & Independence: Kemampuan untuk tetap produktif dan mengelola waktu Anda secara efektif di lingkungan jarak jauh (remote).
- Communication Skills: Keterampilan komunikasi verbal dan tertulis yang kuat, terutama dalam pengaturan virtual.
- Adaptability: Kemampuan beradaptasi dengan teknologi dan prosedur yang terus berubah saat bekerja dari jarak jauh (remote).
Kompensasi & Tunjangan
- Hourly Pay: $16.50 per jam
- Company-Provided Equipment: Semua peralatan yang diperlukan akan disediakan.
- Comprehensive Benefits: Paket asuransi kesehatan lengkap termasuk pertanggungan medis, gigi, dan penglihatan.
- Cell Phone Benefits: $25/bulan per saluran untuk telepon, teks, dan data tanpa batas (ketentuan berlaku).
- Generous Referral Program: Dapatkan $50 per slip gaji untuk setiap orang yang Anda referensikan—dan referensi Anda juga mendapatkannya! Tidak ada batasan pembayaran.
- Comprehensive Training: Pelatihan berbayar untuk memastikan Anda sepenuhnya siap meraih kesuksesan.
- Career Growth: Peluang untuk kemajuan karier dan pengembangan profesional dalam penyedia layanan kesehatan terkemuka.
- Work-from-Home Convenience: Hemat waktu dan uang, serta kurangi jejak lingkungan Anda.
- Inclusive Culture: Kami adalah Pemberi Kerja dengan Kesempatan Setara (Equal Opportunity Employer), termasuk individu dengan disabilitas dan veteran.
Seperti Apa Kesuksesan Itu:
- Pengurangan biaya out-of-pocket bagi pasien melalui pembagian biaya dan bantuan copay yang efektif
- Pemrosesan klaim resep dan persetujuan yang tepat waktu dan akurat
- Kepuasan pasien yang tinggi dengan dukungan program dan pengalaman yang disederhanakan
- Kepatuhan terhadap persyaratan program dan pemantauan kelayakan pasien untuk bantuan berkelanjutan
Mengapa Bergabung dengan Kami?
- Menjadi bagian dari tim yang membuat perbedaan nyata dalam kehidupan pasien dengan mengurangi biaya obat yang diperlukan
- Peluang untuk pertumbuhan profesional di sektor kesehatan dan asuransi
- Paket kompensasi dan tunjangan yang kompetitif
Untuk melamar pekerjaan ini, silakan kunjungi remotive.com.