Head of Social & Community

Wilayah: Amerika Serikat. Sumber lowongan: Jobicy. Lamar melalui halaman sumber.

Mercury adalah salah satu perusahaan fintech dengan pertumbuhan tercepat, dan kami sedang membangun sesuatu yang unik di kategori ini: merek premium yang benar-benar ingin diajak berinteraksi oleh orang-orang.

Kami mencari seorang Head of Social & Community untuk membentuk cara Mercury tampil di publik dan memperdalam hubungan kami dengan para founder, wirausahawan, dan bisnis yang kami layani. Anda akan memimpin pekerjaan kami di bidang media sosial, komunitas, kreator dan influencer, serta merchandise — menyatukan berbagai saluran ini untuk membangun merek yang ingin diikuti oleh banyak orang, bukan sekadar didengar.

Peran ini cocok bagi Anda yang ingin melampaui standar strategi merek pada umumnya. Anda akan memiliki kesempatan untuk mengembangkan kampanye, kemitraan, pengalaman, dan ide-ide yang sebagian besar merek keuangan tidak akan berani coba, sembari menumbuhkan dan membina salah satu komunitas pelanggan paling aktif di industri fintech. Anda akan melapor kepada Head of Brand, memimpin tim yang kecil namun solid, seiring fungsi ini berkembang.

*Mercury adalah perusahaan teknologi keuangan, bukan bank yang diasuransikan oleh FDIC. Layanan perbankan disediakan melalui Choice Financial Group, Column N.A., Anggota FDIC.

Dalam peran ini, Anda akan:

• Menentukan strategi untuk media sosial dan komunitas di Mercury, menghubungkan media sosial, kreator dan influencer, serta merchandise menjadi ekosistem yang kohesif guna memperluas audiens, memperdalam keterlibatan, dan membangun kedekatan merek jangka panjang.

• Membentuk dan memperkuat suara Mercury di berbagai saluran, menetapkan standar tinggi untuk ide, tulisan, materi kreatif, dan pengalaman yang kami hadirkan ke publik.

• Mengembangkan kampanye dan program terobosan yang memberi alasan bagi orang-orang untuk membicarakan, berpartisipasi dalam, dan mendukung Mercury — mulai dari ide media sosial yang tak terduga hingga kemitraan kreator atau produk merchandise.

• Menghubungkan pekerjaan komunitas kami dengan organisasi pemasaran yang lebih luas, bekerja sama erat dengan Brand, Creative, Growth, Product Marketing, Support, dan lainnya untuk mengubah prioritas perusahaan menjadi ide-ide yang lebih besar serta membawa wawasan dari komunitas kembali ke Mercury.

• Mengelola target, anggaran, pengukuran, dan ritme operasional untuk fungsi ini, menyeimbangkan ambisi kreatif dengan ketelitian analitis untuk memahami apa yang berhasil dan di mana investasi selanjutnya harus dilakukan.

• Memimpin, melatih, dan mengembangkan tim multidisiplin yang terdiri dari tiga orang, menciptakan kejelasan di berbagai area kerja yang berbeda serta mengembangkan organisasi seiring berkembangnya ambisi kami.

Apa yang Anda bawa:

• Pengalaman memimpin tim dan anggaran yang signifikan di bidang media sosial, merchandise, kemitraan kreator atau influencer, atau disiplin merek dan komunitas yang relevan.

• Selera kreatif dan editorial yang luar biasa. Anda dapat menulis postingan yang hebat, mengenali saat sebuah konsep tidak berjalan, memberikan masukan yang tajam tentang materi kreatif, dan menjaga standar tinggi tanpa menjadi hambatan.

• Pola pikir sistem. Anda tahu cara menghubungkan saluran dan momen individual ke dalam cerita yang lebih besar, membangun program yang terakumulasi menjadi ekuitas merek alih-alih sekadar kumpulan proyek terpisah.

• Insting lintas fungsi yang kuat dan kemampuan untuk menjadi penghubung antar tim, menyatukan berbagai prioritas yang berbeda sambil tetap menempatkan pelanggan dan komunitas sebagai pusatnya.

• Kecenderungan pada ide-ide yang mendobrak batasan. Anda penasaran dengan budaya dan internet, menantang strategi standar, serta mencari konsep, format, dan kemitraan tak terduga yang membuat Mercury tampil beda dari merek keuangan lainnya.

• Kepemimpinan orang yang kuat serta kemampuan untuk merekrut, melatih, dan mengembangkan individu dari berbagai disiplin ilmu sambil bergerak dengan nyaman antara pemikiran strategis dan detail pekerjaan.

Mercury menghargai keberagaman & inklusi serta bangga menjadi pemberi kerja dengan Kesempatan Kerja yang Setara (Equal Employment Opportunity). Semua individu yang mencari pekerjaan di Mercury dipertimbangkan tanpa memandang ras, warna kulit, agama, asal negara, usia, jenis kelamin, status pernikahan, leluhur, disabilitas fisik atau mental, status veteran, identitas gender, orientasi seksual, atau karakteristik lain yang dilindungi oleh undang-undang. Kami berkomitmen untuk menyediakan akomodasi yang wajar selama proses rekrutmen bagi pelamar dengan disabilitas atau kebutuhan khusus. Jika Anda memerlukan bantuan atau akomodasi, beri tahu perekrut Anda setelah Anda dihubungi mengenai suatu peran.

#LI-SN1

Total Rewards

Paket total rewards di Mercury mencakup gaji pokok, ekuitas (opsi saham/RSU), dan tunjangan.

Kisaran gaji dan ekuitas kami sangat kompetitif di industri SaaS dan fintech serta diperbarui secara berkala menggunakan data survei kompensasi yang paling andal untuk industri kami. Penawaran karyawan baru dibuat berdasarkan pengalaman, keahlian, lokasi geografis, dan kesetaraan gaji internal relatif terhadap rekan kerja.

Kisaran target gaji pokok karyawan baru kami untuk peran ini adalah sebagai berikut:

Karyawan AS di New York City, Los Angeles, Seattle, atau Area Teluk San Francisco:

$233.600—$292.000 USD