Account Manager, Mexico

Wilayah: Amerika Latin. Sumber lowongan: Jobicy. Lamar melalui halaman sumber.

Tentang Palmstreet:

Palmstreet adalah platform live shopping yang sangat berfokus pada komunitas, menghubungkan lebih dari 2 juta kolektor dan penjual setia. Didirikan pada tahun 2020, kami telah berkembang menjadi salah satu platform live shopping terbesar di AS, dengan lebih dari 1.000 siaran langsung setiap harinya.

Didukung oleh investor terkemuka dari Silicon Valley, kami sedang membangun "Pusat Perbelanjaan Online Dunia"—menghadirkan koneksi personal yang autentik serta keseruan dalam menemukan produk unik ke dalam perdagangan online.

Selain komunitas kami yang kuat di AS, kami sedang melakukan ekspansi ke Meksiko dan mencari talenta yang ambisius dan berorientasi pada penjualan untuk membantu membangun komunitas penjual lokal kami.

Peluang Ini:

Palmstreet sedang mencari kontraktor Category Account Manager penuh waktu (40 jam seminggu) untuk meningkatkan kesuksesan penjual dan merampingkan operasional kategori. Peran ini sangat krusial dalam mengelola basis penjual kami yang terus berkembang, terutama mereka yang memiliki bisnis kuat baik di dalam maupun di luar Palmstreet, serta membentuk cara kami mendekati pertumbuhan kategori dan pemasaran.

Peran ini terutama mendukung penjual yang berbasis di AS, sehingga kelancaran berbahasa Inggris tingkat profesional dengan kemampuan komunikasi tertulis dan lisan yang sangat baik sangat diwajibkan. Ini adalah peluang menarik untuk memengaruhi pertumbuhan secara langsung dengan mendukung penjual dalam skala besar dan mendorong keunggulan operasional sehari-hari.

Jika Anda menyukai eksekusi strategis, struktur, dan hubungan dengan penjual; peran ini mungkin cocok untuk Anda! Anda akan mengambil peran langsung dalam meningkatkan pendapatan dengan memastikan penjual yang potensial mendapatkan dukungan yang mereka butuhkan untuk sukses di platform—terutama pada minggu-minggu awal mereka—sekaligus membantu menerapkan kerangka kerja yang dapat diulang untuk pertumbuhan yang dapat disesuaikan.

Peran ini berada di persimpangan antara operasional kategori dan Account Manager yang menawarkan paparan luas, tingkat kepemilikan yang tinggi, dan jalur yang jelas menuju hasil yang terukur. Anda akan melihat pekerjaan Anda tercermin dalam pertumbuhan penjual & kategori—dan Anda akan menjadi bagian penting dalam membuat kategori tanaman tidak hanya stabil, tetapi juga dapat diskalakan.

Kandidat yang tepat wajib berlokasi di Meksiko.

Tanggung Jawab:

• Mendukung penjual baru yang menunjukkan potensi awal dan mengidentifikasi penjual baru yang sudah ada dengan potensi pertumbuhan tinggi dengan menganalisis metrik data penjualan

• Mengembangkan penjual dengan bisnis off-platform yang cukup besar, membantu mereka bertransisi menuju kesuksesan yang terukur di Palmstreet

• Mengidentifikasi dan membina penjual baru dan berkinerja tinggi dengan cara: Memantau data untuk memunculkan akun yang potensial

• Memberikan dukungan terstruktur (mis., sesi strategi, insentif yang ditargetkan).

• Memandu pertumbuhan penjual

• Mengembangkan kerangka kerja pertumbuhan yang formulaik dan terukur untuk kelompok ini: Menetapkan jadwal interaksi dengan penjual

• Mengidentifikasi penjual baru dan secara proaktif menjangkau mereka

• Menguji insentif dan motivator bagi penjual untuk mempromosikan pertumbuhan di aplikasi kami

• Menjalankan operasional kategori dengan tim lintas fungsi

• Mengelola kebutuhan penjual ad-hoc dan koordinasi internal

• Memantau kinerja penjual dan kesehatan pipeline, serta meningkatkan wawasan (insights) seperlunya

Kualifikasi:

• Lancar berbahasa Inggris tingkat profesional, dengan kemampuan komunikasi tertulis, lisan, dan mendengarkan yang sangat baik

• Pengalaman 3+ tahun dalam peran Account Manager atau Category Manager yang kolaboratif dan membutuhkan interaksi tinggi dengan rekam jejak kesuksesan yang terbukti; lebih disukai dari startup tahap awal atau pertumbuhan tinggi, pengalaman marketplace menjadi nilai tambah

• Komputer yang handal, ponsel pintar, dan koneksi internet kecepatan tinggi yang stabil.

• Pola Pikir Layanan — Anda adalah operator yang berfokus pada eksekusi dan sangat mengutamakan penjual (pelanggan) dengan semangat untuk bekerja sama dengan bisnis kecil

• Bersifat strategis dengan fokus pada operasional — Anda memiliki kemampuan untuk membangun struktur dari ambiguitas, dan mengelola realitas sehari-hari dari kategori yang berkembang pesat

• Berorientasi pada detail, sangat terorganisir, dan proaktif, dengan kemampuan mengelola puluhan titik interaksi penjual secara bersamaan

• Komunikator yang kuat — persuasif dan mudah didekati, mampu memotivasi penjual melalui komunikasi yang ramah dan penuh perhatian sekaligus membangun kepercayaan dengan cepat

• Kreator yang Inovatif — terus menghasilkan ide-ide baru untuk membantu penjual berkembang dan membangun proses serta program internal yang lebih baik

Lokasi Anda: Meksiko

Kompensasi

• Kisaran kompensasi per jam untuk peran ini adalah $8-10/jam USD

• Shift akan jatuh antara pukul 12 siang – 8 malam ET Senin sampai Jumat

Mengapa Bergabung dengan Kami?

• Memainkan peran kunci dalam meluncurkan dan mengembangkan komunitas Palmstreet di Meksiko.

• Bergabunglah dengan startup yang bergerak cepat di mana kepemilikan, inisiatif, dan hasil dihargai.

• Bekerja dari jarak jauh sambil terhubung dengan para wirausahawan, kreator, dan penjual di seluruh Meksiko.

• Bantu membentuk masa depan live shopping dan social commerce di pasar baru.

Komitmen Kami terhadap Keberagaman dan Inklusi Palmstreet dengan bangga menjadi pemberi kerja yang memberikan kesempatan yang setara