People Systems and Solutions Manager

Wilayah: Amerika Serikat. Sumber lowongan: Jobicy. Lamar melalui halaman sumber.

Apollo.io adalah solusi go-to-market terdepan untuk tim revenue, yang dipercaya oleh lebih dari 500.000 perusahaan dan jutaan pengguna secara global, mulai dari startup yang berkembang pesat hingga beberapa perusahaan terbesar di dunia. Didirikan pada tahun 2015, perusahaan ini adalah salah satu perusahaan dengan pertumbuhan tercepat di industri SaaS, telah mengumpulkan pendanaan sekitar $250 juta hingga saat ini dan bernilai $1,6 miliar. Apollo.io menyediakan akses mudah bagi tim sales dan marketing ke data kontak terverifikasi untuk lebih dari 210 juta kontak B2B dan 35 juta perusahaan di seluruh dunia, beserta tools untuk berinteraksi dan mengonversi kontak-kontak ini dalam satu platform terpadu. Dengan membantu para profesional revenue menemukan informasi kontak yang paling akurat dan mengotomatiskan proses penjangkauan, Apollo.io mengubah prospek menjadi pelanggan. Apollo mendapatkan pendanaan seri D pada tahun 2023 dan didukung oleh investor papan atas, termasuk Sequoia Capital, Bain Capital Ventures, dan lainnya, serta memiliki mantan Presiden dan COO Hubspot, JD Sherman, di jajaran anggota dewan direksinya.

Tentang Peran Ini

Tim People Systems & Solutions merancang alur kerja teknologi, proses, dan data yang menggerakkan organisasi People di Apollo. Ekosistem kami mencakup siklus hidup karyawan dan talenta secara menyeluruh, termasuk rekrutmen, onboarding, struktur organisasi, kompensasi, performa, kepatuhan (compliance), pelaporan (reporting), dan analytics.

Kami percaya AI akan mengubah secara fundamental cara kerja tim People. Untuk mencapai hal tersebut, diperlukan data yang terpercaya, proses yang sederhana, alur kerja yang dirancang dengan cermat, dan ekosistem teknologi yang terintegrasi. Peran ini akan membantu membangun dan mengembangkan fondasi tersebut.

People Systems and Solutions Manager akan bermitra dengan Head of People Systems & Solutions, pimpinan People, serta IT untuk membentuk dan mendorong peta jalan (roadmap) People Systems di Apollo. Anda akan menerjemahkan kebutuhan People dan bisnis ke dalam persyaratan yang jelas, memimpin inisiatif sistem dan proses multi-kuartal, mengonfigurasi serta meningkatkan platform dan alur kerja, dan mengelola vendor teknologi People kami.

Saat ini, posisi ini adalah peran kontributor individual (individual contributor). Anda akan memimpin melalui keahlian yang mendalam, pertimbangan yang matang, mekanisme operasional yang jelas, dan pengaruh alih-alih otoritas manajemen langsung. Seiring berkembangnya fungsi ini, peran ini dapat berkembang mencakup manajemen orang (people management).

Yang Akan Anda Lakukan:

• Strategi & Peta Jalan People Systems: Bermitra dengan pimpinan People dan IT untuk membentuk peta jalan People Systems multi-kuartal, merekomendasikan prioritas dan pertukaran (tradeoffs), serta bertanggung jawab atas penyampaian inisiatif yang telah disepakati.

• Desain Proses & Alur Kerja: Menerjemahkan kebutuhan bisnis yang kompleks ke dalam proses, persyaratan, dan konfigurasi sistem yang sederhana serta dapat di-scaling di seluruh siklus hidup karyawan dan talenta.

• Manajemen Vendor Teknologi: Memimpin evaluasi, implementasi, dan manajemen berkelanjutan dari vendor teknologi People, memastikan platform kami memberikan nilai yang terukur dan bekerja sama secara efektif.

• Data, Pelaporan & AI: Meningkatkan tata kelola (governance) data People, pelaporan, dan analytics sekaligus mengidentifikasi peluang AI dan otomatisasi praktis yang membuat pekerjaan menjadi lebih sederhana dan mendukung keputusan yang lebih baik.

• Kepemimpinan Lintas Fungsi: Bermitra di lintas tim People, IT, Data, Payroll, Finance, and Legal dalam inisiatif lintas fungsi. Menyelaraskan para pemangku kepentingan, mendorong keputusan tanpa otoritas langsung, dan mengukur dampak dari investasi sistem.

Kualifikasi Anda:

• Pengalaman 7+ tahun di bidang People Systems, People Operations, HR technology, business systems, atau bidang terkait.

• Pengalaman membentuk dan menyampaikan peta jalan teknologi atau proses multi-kuartal di berbagai platform dan area bisnis.

• Kemampuan analisis bisnis dan desain proses yang kuat, termasuk pengumpulan persyaratan, konfigurasi sistem, pengujian (testing), implementasi, dan manajemen perubahan (change management).

• Pengalaman mengevaluasi dan mengelola vendor teknologi serta bermitra dengan tim IT, data, security, dan integrasi.

• Pemahaman yang kuat tentang data People, pelaporan, tata kelola (governance), otomatisasi, dan alur kerja berbasis AI.

• Mampu berkembang di lingkungan yang serba cepat, mengubah tantangan kompleks menjadi solusi yang praktis dan dapat di-scaling sambil bekerja secara efektif di dalam organisasi global.

• Pengalaman membimbing (mentoring) atau meningkatkan kapabilitas orang lain. Pengalaman manajemen orang langsung sebelumnya akan sangat membantu namun tidak wajib.

Rentang Gaji yang tercantum mencerminkan total kompensasi kas termasuk gaji pokok tahunan dan bonus tahunan sebagaimana berlaku. Untuk peran sales, rentang yang disediakan adalah rentang On Target Earnings ("OTE") untuk peran tersebut, yang berarti rentang tersebut mencakup target komisi sales/bonus sales serta gaji pokok tahunan untuk peran tersebut. Rentang gaji ini dapat mencakup beberapa level karier di Apollo dan akan dipersempit selama proses wawancara berdasarkan sejumlah faktor, termasuk pengalaman, kualifikasi, dan lokasi kandidat