Head of Corporate Communications

Wilayah: Amerika Serikat. Sumber lowongan: Jobicy. Lamar melalui halaman sumber.

Latar Belakang

Nash adalah perusahaan AI logistik yang menggerakkan hal-hal nyata di dunia nyata. Platform kami merencanakan, mengirimkan, dan menyesuaikan pengiriman untuk merek-merek seperti Walmart, 7-Eleven, Ahold Delhaize, dan Square, dan setiap keputusan yang dibuatnya berujung pada bahan makanan, resep obat, atau pesanan makan malam yang tiba di depan pintu seseorang. Perusahaan ini sudah melakukan pengiriman ke drone dan kendaraan otonom di samping pengemudi manusia, melalui mitra seperti Flytrex dan Autolane. Sebagian besar kisah AI terjadi di layar. Kisah kami terjadi di toko-toko, di jalan-jalan, dan di depan pintu rumah, yang menjadikannya lebih berdampak, lebih sulit dijelaskan, dan kisah yang jauh lebih menarik saat diceritakan dengan baik.

Kami didukung oleh a16z dan Y Combinator, dan sebuah kategori baru sedang terbentuk di sekitar apa yang kami lakukan: logistik otonom (autonomic logistics), yang berarti sistem yang merencanakan, menjalankan, dan meningkatkan operasi pengiriman secara terus-menerus dengan sendirinya. Kami sedang merekrut Head of Corporate Communications pertama kami untuk memastikan Nash adalah perusahaan yang menceritakan kisah tersebut.

Peran Ini

Anda akan bertanggung jawab atas bagaimana Nash dipahami oleh semua pihak di luar percakapan penjualan: pers, analis, tim kami sendiri, para eksekutif pelanggan kami, dan pasar yang lebih luas. Anda akan melapor kepada Chief Growth Officer kami (Twilio, Plaid, Salesforce) dan bekerja sama secara erat dengan CEO kami mengenai suara eksternalnya, berdampingan dengan tim yang kecil, senior, dan bergerak cepat. Kami tidak mencari seseorang yang hanya menulis siaran pers berdasarkan permintaan. Kami menginginkan orang yang membuat pasar memahami sebuah kategori sebelum memiliki Magic Quadrant.

Apa yang Kami Cari

Pertimbangan editorial. Anda tahu perbedaan antara sesuatu yang ingin kami umumkan dan sesuatu yang ingin ditulis oleh seorang reporter, dan Anda dapat menemukan hal yang kedua di dalam hal yang pertama.

Fasilitas bisnis. Anda memahami mengapa toko kelontong membeli dari kami dan apa yang ditolak oleh pembeli teknis, karena liputan hanya penting jika hal itu membentuk kesepakatan yang sedang dikerjakan Tim Sales pada kuartal berikutnya.

Ketenangan. Ketika AI membuat kesalahan di dunia fisik, bahan makanan seseorang tiba terlambat, dan itu dapat dengan cepat menjadi sebuah berita. Ketika hal itu terjadi, Anda sudah memiliki rencana, dan orang-orang yang tepat sudah tahu apa yang harus dikatakan.

Keahlian berbasis AI (AI-native). Anda menggunakan Claude untuk membaca lima puluh tulisan terakhir seorang reporter sebelum Anda mempitching mereka, untuk membangun pemantauan yang memunculkan tiga hal penting setiap pagi, dan untuk menjalankan simulasi wawancara yang bersifat memojokkan dengan CEO kami sebelum peluncuran. Jurnalis dapat langsung mengenali salinan tulisan yang dibuat oleh AI, jadi penelitiannya harus mendalam dan apa yang keluar terdengar seperti ditulis oleh manusia.

Apa yang Akan Anda Lakukan

• Bertanggung jawab atas narasi korporat Nash di seluruh pers, analis, pelanggan, mitra, dan tim kami sendiri, bekerja berdampingan dengan Product Marketing, yang bertanggung jawab atas penentuan posisi produk (product positioning).

• Membangun program media kami di seluruh pers bisnis, teknologi, dan perdagangan, termasuk rantai pasok, ritel, bahan makanan, dan bidang pengiriman otonom yang sedang berkembang.

• Membangun hubungan analis (analyst relations) dari awal, sehingga logistik otonom menjadi kategori yang dapat dideskripsikan secara akurat oleh para analis, dengan Nash sebagai titik referensi.

• Mempersiapkan CEO dan para pemimpin senior kami sebagai juru bicara, masing-masing dengan suara yang dapat dikenali dan sudut pandang yang jelas.

• Bertanggung jawab atas komunikasi internal, sehingga tim mendengar berita penting dari kami sebelum mereka membacanya di tempat lain.

• Mengubah kemenangan pelanggan menjadi bukti publik, memastikan setiap angka dapat bertahan dari pertanyaan reporter tentang bagaimana angka tersebut dihitung.

• Bertanggung jawab atas penanganan isu dan krisis, beserta hubungan untuk kegiatan berbicara, penghargaan, dan agensi.

Persyaratan

• Pengalaman 7+ tahun dalam bidang komunikasi, dengan pengalaman kepemimpinan internal di perusahaan teknologi B2B yang bertumbuh pesat, atau pengalaman agensi senior dan minat nyata untuk pindah ke perusahaan.

• Pernah membangun atau memimpin program hubungan analis untuk platform enterprise yang kompleks.

• Hubungan nyata dengan pers bisnis, teknologi, dan perdagangan, serta rekam jejak dalam menayangkan berita di sana.

• Telah mempersiapkan eksekutif tingkat C (C-level) sebagai juru bicara.

• Menggunakan Claude (atau LLM yang setara) sebagai bagian inti dari cara Anda meneliti, mempersiapkan, dan bekerja, jauh melampaui penyuntingan naskah.

• Kemampuan menulis yang luar biasa, memilikipendapat yang kuat namun fleksibel, dan kebijaksanaan untuk mendengar segala sesuatu untuk pertama kalinya.

• Nilai tambah: pengalaman di sisi analis, penciptaan kategori di perusahaan infrastruktur, logistik, atau otonomi, atau memiliki kehadiran tulisan publik sendiri.

• Lokasi: Bay Area (hibrida) atau jarak jauh (remote) di AS.

Cara Melamar

Kirimkan resume Anda, tautan ke liputan atau kampanye yang pernah Anda tangani, dan catatan singkat tentang kisah yang paling Anda banggakan saat berhasil diceritakan. Atau lewati surat lamaran (cover letter) dan kirimkan video Loom yang menunjukkan Anda sedang mempitching Nash kepada reporter pilihan Anda dalam waktu di bawah lima menit.

Ingin melewati antrean? Rekam video di testimonials.nash.ai dengan kode JOIN-NASH, dan lamaran Anda akan langsung masuk ke Slack kami.

Lebih lanjut tentang Nash

Nash adalah platform yang menggerakkan logistik modern.

Perdagangan telah berbalik. Selama berdekade-dekade, pelanggan mendatangi tempat produk dan layanan berada